山东政法学院：“稳新准”三字联动持续推进招生宣传提质增效

招生宣传服务工作直接影响学校的生源质量，并进一步关乎学校的高质量、可持续发展，是学校重要的基础性工作之一。山东政法学院践行“融合、组织、协调、创新”工作理念，“稳新准”三字联动推进招生宣传服务工作。学校美誉度不断攀高，生源质量持续提升，高分考生占比逐年增多，生源结构不断突破，开启了学校招生工作新篇章。

“稳”字为基，传统宣传模式融日常

学校重视以线下和线上为主要抓手的传统宣传模式，力求整体布局全面覆盖。线下方面，一是精心设计打造以招生简章、录取通知书、宣传手册、文创周边等材料为载体的系列宣传产品，提升考生家长的“第一印象”；二是志愿填报期间选派大量招生宣讲团队专家参与各地市现场咨询会，覆盖省内绝大多数县区，为考生家长现场解答志愿填报相关问题，增加考生家长的“进一步认识”；三是非志愿填报期间招办老师持续走进高中校园，为高中学生提供选科指导和高考咨询服务，进一步加深考生对学校的“认可度”。线上方面，一是学校每年与省内外知名媒体合作发布“院长访谈”“专业深度解读”系列直播栏目，邀请学校领导、二级学院院长、专业负责人亲自出镜，打好招生季线上宣传服务的“第一枪”。二是扎实做好学校招生网站运营维护，第一时间更新发布报考政策、招生计划、录取分数等信息，担当官方渠道社会责任。三是积极与主流媒体、权威机构合作发布学校在学科建设、社会服务、竞赛比赛等相关资讯，引导社会舆论正能量，不断增加学校“曝光度”。

“新”字为要，创新宣传手段显成效

学校不断丰富招生宣传服务内容创新宣传服务手段，力求每年新增一条行之有效的招生宣传路径。学校用好用全线上信息发布矩阵，近年来，上线运用智能问答系统、微信小程序，升级录取与快递查询系统、历年录取分数查询页面，与媒体机构合作推荐引流，电脑端、手机端同步宣传链接，尽最大所能方便考生家长查阅。做精做强微信、抖音、B站等新媒体发布渠道，在提高图文、短视频制作质量的同时，突出时效性，不断提升新媒体宣传效果。同时注意巩固创新线下资讯发布路径，参与广播电视媒体高考相关访谈栏目，进一步提升学校知名度；加入高中“校长群”“老师群”，密切与高中学校交流合作；派出专业教师到高中开展“普法教育”“职业生涯规划”“大学专业认知”等系列巡回讲座，开拓学生视野；积极探索实践高中高校联合育人机制，探索建立以法治特色实验班为载体的人才共育模式。

“准”字为先，精准宣传渠道齐赋能

招生宣传服务工作最难做好的就是精准解答考生家长的个性化问题。首先，学校多措并举，努力通过多种渠道为考生精准答疑解惑。利用微信公众号、抖音号留言板、高考咨询官方QQ群、智能问答机器人做好线上留言答疑；广泛参与阳光高考平台、各省考试院咨询平台以及第三方媒体平台留言板答疑，扩展咨询渠道接口；扩展咨询热线电话线路数量，延长接听咨询热线时段，尽最大限度满足考生家长人工电话咨询需求。通过多种渠道为数万名考生在志愿填报及投档录取高峰时段扎实做好“点对点”咨询及答疑工作，做到即问即答、有问必答，实现了招生咨询服务“不断档”，大幅提升了考生咨询满意度和对学校的认同度。其次，学校积极与主流媒体单位合作，利用AI和大数据算法向高考分数相近与我校匹配程度高的学生推送我校招生信息，进一步提升线上招生宣传服务的精准度。第三，学校每年通过新生调查问卷等形式统计新生“大数据”，了解考生需求和招生宣传服务工作短板弱项，有针对性的加强重点生源地区和生源高中宣传活动，大力提高招生宣传服务工作质效。

（来源：山东政法学院）