传承中医扬国粹 展天使风采 绽青春芳华

本文转自：九江日报

传承中医扬国粹 展天使风采 绽青春芳华

——记九江市中医医院护理事业高质量发展

医院参加中国中医药信息学会护理分会第二届学术交流大会作专题讲座

江西省中医护理信息化管理学术交流会暨张素秋中医护理传承工作室九江站揭牌仪式

医院开展护理科普义诊活动

医院举办优质护理服务演讲比赛

医院开展礼仪培训活动

医院开展中医护理适宜技术培训

王絮菲 本报记者张 倩

“拈百草入画，悟中医精髓。”她们一袭白素衣，用温暖、真诚和善意，抚平患者心灵的创伤；她们一颗炽热心，用爱播撒生命的火种，守护人民的健康，她们就是九江市中医医院护理团队。多年来，她们用爱心、匠心和初心呵护患者生命，兑现健康承诺，用严谨的工作态度和精湛的护理技术守护着人民群众的健康，在大力推进中医药文化传播、探索中药奥妙的同时，展现了护理人员奋发有为、蓬勃向上的新时代精神风貌。

走进九江市中医医院，铜砭刮痧、火龙罐治疗、便秘经穴推拿、平衡火罐、雷火灸、穴位敷贴、耳穴压豆等富有中医特色的护理技术操作，在各病区及护理门诊成为常态，“简、便、验、廉”的中医特色护理服务惠及了万千百姓。

彰显品质 做精中医专科特色护理

“三分治疗，七分护理。”这句话形象地说明了护理工作在治疗中的重要性，而把专科护理工作做好做精是卓越护理服务的重要体现。

作为九江市中医护理质控中心挂靠单位，九江市中医医院全面提升各县区二级以上中医医疗机构中医药服务能力与水平，通过举办各种培训班普及中医护理新知识、新技术，传播中医领域先进的医学知识及科学的管理理念，促进我市中医护理事业向纵深发展。

2023年3月九江市中医护理质控中心成立、进行授牌大会后，6月召开了九江市中医护理质控中心第一次会议暨第一届“岐黄论术”中医护理发展论坛。论坛有两个会场，参加人员涉及南昌、九江地区共计10余个市、县，共计400余人参加。同年10月20日，举办了中医护理信息化管理学术交流会暨九江市中医医院中医护理传承工作室九江站揭牌仪式，选取3名骨干拜中国科学院广安门医院张素秋主任为师，希望通过张素秋中医护理传承工作室的发展壮大，成为区域内中医护理先锋。

为了进一步扩充中医人才，九江市中医医院各大科开展杏林点滴课堂。护理人员利用业余时间学习中医护理理论，开展工作坊、中药叶画比赛、抢答比赛及点滴课堂满月庆祝活动等。此外，还鼓励护理人员主动学中医，提升中医服务能力。与此同时，派出40名护理人员外出参加学习国家级、省级的各种培训班。同时，引进6项新技术，如火龙罐、温通刮痧、火龙灸、棍针等，2023年，全院开展中医护理服务140余万人次。

一直以来，九江市中医医院始终聚焦改善就医体验、把改善护理服务、提升医疗质量、保障医疗安全作为首要任务，护理人员通过当一天患者、做一次调研、开展一次模拟、进行一次讨论、举办一次分享，致力增强群众卫生保健素养、满足群众健康服务需求，切实提高了群众就医的获得感和幸福感。

科技赋能 “智慧病房”让暖心服务触手可及

费用查询、检查提醒、便捷生活、健康宣教、服务评价……九江市中医医院护士站墙上的大屏幕——护理智能看板代替了传统的患者一览表，护士们亲切地称它“电影院”。这个“电影院”就是该院开发的具有中医特色的移动护理信息系统。系统上线以来，智能护理融入患者体征信息采集、医嘱查询与执行、护理文书处理、护理巡视、标本运送、健康宣教、质量控制等各个环节，实现了护理流程闭环化、护理病历结构化、护理数据智能化、护理任务可视化。通过“互联网+人工智能+物联网技术”，对信息进行智能整合，多维度展示，自动提取、自动更新，对护理项目进行智能分类，方便快捷获得患者信息，从而优化护理工作流程，提高护理工作效率，提升患者就诊体验。病房各个场景互联互通，患者和医护资源实现了高效匹配。患者什么时候吃药、打针、做检查，医护人员对每位患者的护理需求做到了然于心，医护服务变得更高效、更贴心、更精细，为患者提供触手可及的优质、暖心医疗服务。

医院护理信息化建设取得的成果受到了全国同行的关注，不仅有省内外多家医院来院参观交流学习，更受邀在中国中医药信息学会护理分会、全省公立中医医院高质量发展培训班、江西省中医护理质控中心、南昌大学第二附属医院举办的“赣鄱论道”全国护理学术交流大会上分别作专题汇报推广该院护理信息化研究成果。此外，该院依托互联网平台，开展延续性护理服务，把医疗和关爱延伸至患者家中，目前完成多例“互联网+护理服务”。

技艺精湛 专科化护理团提供精准中医护理服务

“我们不仅要熟悉常规技能，还要精通几十项中医适宜技术。”在市中医医院，护士不仅能配合医生完成治疗计划、管理好患者，还可通过开展各类中医适宜技术，让患者的治疗参与度更为深入。

卫生健康事业高质量发展，人才是关键。近年来，九江市中医医院始终把引育人才、支持人才、服务人才作为推动工作高质量发展的重点工作，培养护理人才，传承与创新并驱发展。

搭建护理管理梯队，选拔带教总15人。建立专科护士、带教总管理体系，不断修订管理办法。开展专科护士工作汇报会，进行“优秀专科护士”评选活动。扎实做好院内人才培养，2人入选全国中医骨干人才培养计划，3人入选全省中医护理骨干人才培养计划。护理部积极申报继续教育项目，已完成国家级继续教育项目1项，省级继续教育项目3项，市级继续教育项目25项。

近年来，随着我国优质护理的不断推进，对护士能力的要求越来越高，护士的压力与挑战也越来越大。为打造一支磁性团队，九江市中医医院护理部启动磁性医院管理，成立护理共治委员会，启动人文关怀——护士睡眠日，医院内网制作了护理部主任邮箱——倾听护士心声的版块。同时，每年举办护理工作总结表彰大会暨“5·12”护士节庆祝大会等一系列活动，表彰先进集体与个人。开展中西医技能操作大练兵、OSCE模式护理操作技能比武大赛等丰富多彩的活动，让科室的护士们感受到关爱，把优秀的护理人员留在团队里，再将这份关爱传递给患者。

护理质量是医疗安全的重要组成部分，提升护理质量关乎医院的发展。一直以来，九江市中医医院多措并举，提质增效，不断加强护理质量安全管理。落实核心制度的执行，全院523名护理人员护理核心制度考核；全院36个护理单元开展“查对安全月”活动；注重护理信息化建设，实现护理工作流程的闭环管理；促进护理质量持续改进，院内举行了主题为“护理质量持续改进”的品管圈成果汇报、“护理质量持续改进案例”评选活动；开展全院护士长述职汇报大会，修订护理不良事件上报制度和中医护理查房制度等，并全员培训，不断提升护理管理水平。此外，通过规范病区管理，制定病房门禁管理制度，限制探视时间，给广大患者营造安全、舒适、宁静、文明的就医环境。

2023年，九江市中医医院成功获批江西省护理学会第二批护理科普教育基地。通过各大平台，广泛开展中医药“五进”“冬病夏治”“冬令进补”等健康宣传活动；积极参加“杏林大讲堂”“名医在身边”电视栏目，组建专科护士及中医骨干护士健康宣讲团下基层开展健康科普活动等，广泛普及推广中医药知识、中医保健知识和护理科普知识，常年免费提供中药养生保健茶和组织练习健身气功“八段锦”，满足不同层次人群对中医药健康知识的需求。

“暖心有爱白衣冠，妙手无他万事难。遍撒花香杏林路，一腔热血护康安。”面对新形势、新机遇、新挑战，九江市中医医院将始终秉承“担当、传承、创新”这一理念，牢牢抓住发挥中医信息化护理优势这一关键，促进医院发展迈上新台阶，为往圣继绝学、雕琢护理之术、增色岐黄之业，服务广大患者，建功健康九江。