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2019年3月,具有前瞻保险意识的客户商先生(化名)为自己投保了富德生命人寿的多款保障产品,包括《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额20万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)以及《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》(保额200万元),旨在为人生增添一份坚实的风险保障。
2025年12月2日,商先生因罹患“甲状腺恶性肿瘤”入院接受治疗。面对病痛,他及时向富德生命人寿聊城中心支公司提交了理赔申请。2026年1月4日,公司收到商先生出院后递交的完整理赔资料后,迅速启动理赔流程。经专业调查核实,确认此次事故符合保险合同约定的责任范围。公司秉持高效服务原则,于当日完成理赔审核工作,并迅速赔付:重大疾病保险金20万元、住院医疗保险金7541.82元,同时提前给付重大疾病保险金5万元,合计赔付金额达257541.82元。此外,公司还豁免了商先生后续保费94640元,切实减轻其经济负担。
这笔及时的理赔款项如同一股暖流,为正在与病魔抗争的商先生送去了温暖与慰藉。商先生在收到理赔款后,特意致电公司表达由衷感谢,并对公司工作人员全程的贴心关怀与热情服务给予了高度赞誉。
富德生命人寿聊城中心支公司始终以客户需求为导向,坚守“为您24小时在线”的服务理念,用心践行每一次服务。公司持续优化理赔流程,提升服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务体系,以实际行动守护客户健康,延续爱与责任。
责任编辑:张子川
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快照生成时间:2026-02-12 17:45:02
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