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本文转自:人民日报客户端
门杰伟
12日,长春轨道交通集团发布倡议书。
长春轨道交通集团倡议书——文明待客 共赴冰雪之约
轨道交通集团全体员工:
以冰雪之名,赴冰雪之约。正值冰雪旅游季,长春来“且”了!我市各处均能见到游客朋友们的身影。长春诚意满满,精心打造冰雪景点,喜迎八方来客,为了给游客朋友提供一段美好而难忘的冰雪之旅,体现这座城市的温度和热度,在此,长春轨道交通集团向全体员工发出倡议:
热情服务,传递城市温度。作为轨道交通员工,我们不仅代表着公司,也代表着长春,为了将最好的服务送给“长春且”,倡议大家用完善的设施、整洁的车厢、温暖的微笑、文明的语言迎接每一位乘客。以乘客为先、以乘客为尊、以乘客为友、以乘客为亲,想乘客所想、做周到服务,准时准点运行、实现零投诉。遇见需要帮助的乘客,主动上前、悉心引导、热情解答,展示咱长春人、咱轨道人的“人情味儿”。
认真推介,展示城市特色。长春有新中国电影的摇篮长影博物馆,有获得央视《西游记》版权的长春市动植物公园夜游项目,有独具特色的商场这有山,有风光无限的净月潭,有全国最美地铁站兴隆堡站……无论是火锅、烧烤还是铁锅炖,作为东北老铁,你更加了解长春的特色和美食,面对游客的咨询,倡议大家全面推介地域文化、城市美景,推荐最佳路线,最具性价比的美食,做好客的主人,用真诚打动游客。
举止文明,展现轨道人风采。作为轨道人,要一言一行皆文明。在城市里,每个人都是家乡的代言人。诚实守信,文明待客,以礼待人,倡议大家从自身做起,爱护环境卫生,遵守公共秩序,体贴友善待人。出行礼让斑马线、不闯红灯不抢行,观影观赛举止得体,垃圾带走不落地,购物用餐谦和有礼,文明交谈不喧哗,景区游览有序排队,冰雕雪塑不攀爬,展示良好形象,不给城市“丢脸”。
以冰雪为媒,赴冰雪之约,这个冰雪季,让我们用自身行动为长春“上分”,用心对待游客,确保游客行得安心,玩得开心,以饱满的热情、文明的言行、贴心的服务、安全的运营来营造良好旅游环境,传递咱长春老铁热情好客的形象,为长春旅游事业发展贡献轨道力量!
长春市轨道交通集团有限公司
2024年1月12日
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快照生成时间:2024-01-14 00:45:04
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