江西都昌：妙手解心结 真心化纠纷

本文转自：人民日报客户端

黄孝平 江建峰

“非常感谢党和政府对我的关心，把纠缠许久的问题帮我彻底解决了，这下我和黄家村的人可以笑脸相迎，再也不用剑拔弩张了。”在江西省九江市都昌县土塘镇综治中心的矛盾纠纷调解室里，村民老樊激动地说道。

时间回到2022年3月，土塘镇冯梓桥村村民樊某因房屋改造，为了便于排水，私自挖了土塘社区黄家自然村的祖坟山山脚。该山山体绵长，黄家村在山的东头，樊某在山的西头，黄家村村民只有祭祖时节才会前往山的西边祭祀。因去年黄家村民未去祭祖，尚未发现樊某私挖山脚行为，待今年发现后，黄家村民格外气愤，双方关系搞得非常紧张。

为化解矛盾纠纷隐患，促进邻里和睦，涉事双方所在的土塘社区和冯梓桥村委会干部利用双方空闲时间上门调解，黄家村提出要樊某赔偿6000元，樊某坚决不同意，双方第一次协商调解未果。

6月7日，土塘镇平安办介入这一纠纷，对黄家村民进行反复劝说，考虑到樊某家庭经济能力不强，且每逢清明村民上山祭祖时，樊某母亲都会热情邀请村民进屋喝茶，双方存在邻里感情基础，建议把赔偿金额缩减到3000元，黄家村表示同意。但樊某对赔偿金额始终不满意，并一直认为自身毫无过错，自己早已与第三方私下置换土地，祖坟山脚下的地归自己所有。面对樊某不肯认错的态度，黄家村遂表示拒绝与其和解。

为了彻底解决这一矛盾纠纷，杜绝后患，6月13日，土塘镇平安办梳理思路，精准发力，以樊某为攻破点，法结心结两手解。一方面，晓之以理，对樊某出示黄家村的山地产权证明以及图纸，且告知其黄家村并无一人与外人置换土地，樊某与第三方的土地置换缺乏法律效力，很有可能被人欺骗，用铁证彻底扭转樊某认为自己没有错的观点。另一方面，动之以情，工作人员反复对樊某做心理工作，告诉他黄家村愿意降低赔偿金额已经是很大的让步，双方父母辈都有交情，且日后少不了往来，没有必要在这件事上固执己见，不肯低头。樊某在听完平安办人员的劝说后，羞愧地低下了头。

6月30日上午，在土塘镇综治中心的矛盾纠纷调解室里，一向固执不听劝的樊某终于红着脸向黄家村民表示道歉，请求对方谅解。双方正式在调解协议上签上名字、按下手印，握手言和。这场历时几个月的矛盾纠纷在土塘镇平安办的牵头调解下圆满解决。

近年来，为坚持和发展新时代枫桥经验，都昌县土塘镇坚持确立党的领导这一根本原则，强化组织引领，把党组织的服务管理触角延伸到基层治理每个细胞，凝聚起防范化解人民内部矛盾的强大合力；坚持树立关口前移这一根本理念，最大限度把矛盾纠纷化解在基层，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”；坚持夯实基层基础这一根本支撑，大力推进市域社会治理现代化，把基层社会治理触角延伸到每户家庭，把人民内部矛盾化解在萌芽状态。