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天津北方网讯:记者获悉,天津轨道交通集团将在重点车站推出助考“速通”、助考“加油”、助考“护航”等多项暖心举措,确保高考期间每位考生安心、顺畅出行。
助考“速通”服务
14座考点周边车站、7座大型居民区保障车站设置“考生优先通道”,考生及陪同家长出示准考证可享受优先通行服务。客服中心设置“考生优先窗口”,工作人员将为考生优先办理业务,减少等候时间。
助考“加油”服务
14座高考重点保障车站的客服中心设置“地铁爱心加油站”,并准备了“助考文具袋”,内含水笔、2B铅笔、橡皮、尺子、湿巾、纸巾、线网图等,可出示准考证免费领取。5号线西南楼站和直沽站、6号线医大二院和鞍山西道站、10号线屿东城站推出打卡留念墙,向考生发放“一举高粽”挂件,为考生加油。
助考“护航”服务
5号线西南楼站、10号线屿东城站设立“陪考家长休息区”,方便考生及家长短暂休息。各车站均配备便民医药箱、爱心伞等物资。邻近考点的高架和地面站出入口会调低广播音量,营造良好的考试环境。
天津轨道交通集团提醒,在乘坐地铁途中遇到突发状况,请及时向车站工作人员寻求帮助或拨打客服热线85568890。(津云新闻编辑靳永锋)
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快照生成时间:2024-06-06 12:45:03
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