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河北新闻网讯(通讯员王梦瑶)今年以来,石家庄市井陉县高度重视营商环境建设,围绕打造“井陉·行”营商环境品牌,先后推进项目速办、网上好办、服务优办、政务联办四大举措,以“四办”促“四新”,加快创建一流政务服务环境,奋力答好让党放心、让人民满意的答卷。
推进“井陉·行+项目速办”,打造审批服务新高度。井陉围绕打造“井陉·行”营商环境品牌,探索“井陉·行+项目速办”深度和广度,创新推出了贴心化、主动型、全天候、保姆式、极速办、不见面、创新性7大服务模式。同时为项目提供主动靠前、及时跟进、精准精细的标准化、专业化服务,从强化领导包联,到狠抓末端落实,把项目审批分解到具体岗位、明确到具体人,提供有速度、温度、力度的审批服务,保障项目早竣工、早投产、早见效。
深化“井陉·行+网上好办”,提升网办服务新水平。井陉县推进网上办理,全县政务服务事项覆盖率、网上可办率等九个方面均实现100%,并大力推广政务服务“掌上办”工作,实现了群众“随处办、随时办、随心办”。推进招投标改革,率先实现了全流程电子化,建立招标计划提前发布制度,在工程建设招投标全面开展“双盲”评审,进一步提高招标投标效率和透明度、节约了资源和交易成本。拓展电子证照应用场景,加强数字政务建设,推进政务服务标准化、规范化、便利化、集成化,真正做到变“群众跑腿”为“信息跑路”,提升网办服务新水平。
加快“井陉·行+服务优办”,创新群众认可新模式。井陉县打造惠民便企的政务环境,发布容缺受理、服务上门等一系列清单,开展容缺受理、审批提速、破解“材料不齐不能受理”的审批难题,对全县各类事项承诺时限再次压减,依托企业服务中心,持续激发市场活力,企业开办时间压缩至0.5个工作日,开展一系列帮办代办、服务上门活动,得到经济主体高度认可。同时创新服务模式,干部队伍时刻践行“党建+队伍”理念,创新推行“一三四六”工作机制,打造务实工作作风。通过“亮标识、亮承诺、亮监督”活动,为经济主体发放“青年文明号服务卡”,执行“星级标兵岗、党员示范岗、雷锋岗”在内的“三岗服务”制度,提升经济主体和办事群众认可度与满意度。
加快“井陉·行+政务联办”,推进政务服务新提升。纵向联办,建立县乡村三级连通政务服务体系,井陉县实现了17个乡镇、321个村综合服务中心(站)的全覆盖,本着“应放尽放”原则,将部分审批服务及基本公共服务事项权限赋予乡镇,并加强业务培训,推动承接业务事项的软实力提升。横向联办,推进政务服务事项“应进必进”。梳理确定政务服务事项进驻政务大厅,实行集中受理、统一办理,实现“进一扇门、办所有事”,进一步提升群众办事便利度。流程联办,推进“一件事一次办”。设置“一件事一次办”窗口综合受理,摆放办事指南,积极引导企业群众办理相关业务做好政策解读和业务咨询,真正做到便民利企。
下一步,井陉县将持续聚焦项目速办、网上好办、服务优办、政务联办四大举措,加快创建一流政务服务环境,努力营造更好、更优的营商环境。
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快照生成时间:2023-10-31 21:45:02
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