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央广网济南1月4日消息(记者程立龙)1月3日,央广网记者收到山东滨州王女士的投诉电话,她的两个孩子在当地母婴店洗浴之后感染丝状软疣,怀疑是店里水池不干净导致。商家负责人表示,相关部门已经在调查,一切以监管部门对外公布的调查结果为准。
王女士说,2023年10月14日,当时滨州天气已经转凉,于是她带着4岁8个月的大女儿和1岁8个月的小儿子来到黄河一路碧林花园小区商铺的婴氏母婴(彩虹湖店)洗浴。11月初,两个孩子身上就长出了俗称“水猴子”的白色肉疙瘩,王女士带着孩子到当地三甲医院一看,才知道患上了丝状软疣。“当时接诊的医生说,这种皮肤病多数情况都是在不干净的水中洗澡感染的。”王女士回忆。
孩子脖子附近有不少感染的地方(央广网发 受访者供图)
后来,王女士在短视频平台看到同城也有“宝妈”反映孩子感染丝状软疣的情况,“现在回想起来,自己孩子可能就是那次洗澡染上的。”王女士说,在母婴店里带着孩子洗完澡之后,后来家里来了暖气,就再也没在外面洗浴。
孩子部分治疗费用截图(央广网发 受访者 供图)
1月2日,王女士拨打了12345市民热线电话投诉了该母婴店,接线员表示5个工作日后进行回复。“这个店的卫生情况怎么样,我很怀疑。”王女士愤怒地说。
1月3日,记者电话采访了婴氏母婴(彩虹湖店)的负责人,对方表示,相关部门已经开始对投诉事件进行调查,一切以监管部门对外公布的调查结果为准。
截至记者发稿前,王女士告诉记者,12345市民热线的工作人员与自己联系,表示近期将组织双方见面沟通。
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快照生成时间:2024-01-04 12:45:26
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