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通讯员 王朝银 周喜柱
9月11日上午,汶上集镇汶西村网格员牛秋燕在北街巡查时,接到张阿姨电话,反映刘先生家擅自更改排水管道,导致自家院落积水严重,影响了正常生活。
网格员牛秋燕到现场了解,刘先生说,他只是对自家排水系统进行了必要的改造,并未影响其他邻居。为避免矛盾不断升级,尽快解决这一问题,她在了解到事情的前因后果之后,采用了“背靠背”的方式对二人做思想工作。在双方冷静之后,网格员牛秋燕把两人约到一起,通过讲道理、摆事实,对他们进行耐心劝导,最终双方达成共识,刘先生同意重新规划排水系统,确保不再影响张阿姨家的排水管道正常使用。
通过网格员及时的疏导、调解,使这起矛盾纠纷解决在萌芽状态中。缓解了邻里之间的矛盾,使村民之间邻里关系更加和谐。为创建和谐稳定,邻里和睦的环境奠定了基础。
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快照生成时间:2024-09-14 17:45:01
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