武汉一小区业主办门禁卡需去警务室开证明？物业：已调整，只需租户开证明

近日，湖北省武汉市西斯莱公馆小区换新门禁系统发通知称，业主办新门禁卡需要到警务室开具身份证明，引发居民热议和质疑：“已有身份证和房产证，为何还需警务室开证明？”涉事小区物业工作人员回应上游新闻(报料邮箱：baoliaosy@163.com）记者：“是领导安排的，因为小区有不少租户，不好管理。经商讨决定，已取消业主开身份证明，但租户需要去开证明。”

上游新闻记者从涉事小区物业发布的换新门禁系统通知图片看到，通知中写明，“现通知各位业主升级门禁卡，前往绿地警务室开具身份证明。在开具证明时，携带好身份证件，以便警务人员核实身份信息。业主拿上警务室开具的证明和门禁卡（旧）前往南、北门人行岗复制升级。”落款单位包括绿地警务室、业主委员会和物业服务中心，并加盖警务室和业委会印章。

武汉一小区发布的门禁卡升级办理通知。网络截图

门禁升级为何不直接在物业办理，要“绕道”警务室？10月28日，上游新闻记者以居民身份询问了西斯莱公馆小区物业。一名工作人员表示，该通知相关要求的初衷，是为了加强小区的安全管理。“小区租户较多，流动性大，容易引发管理难题。”该工作人员称，物业在最初规定中，确实要求所有人开具身份证明，但在居民反馈后进行了调整，“小区业主已不需要开证明，只需要前台核实基本信息就可以办了，租户办理新门禁卡，仍需到警务室开具证明材料。警务室会开一个纸质单子，填一下基本信息就可以了。”物业方解释，此举旨在确保小区门禁系统的安全性，通过增加身份核查的步骤，保障小区住户的安全。

如何平衡住户便利与安全需求，是小区管理面临的挑战。针对上述通知落款加盖警务室印章相关情况，绿地警务室所属武汉市公安局武昌区分局徐家棚派出所工作人员回应称：“正常情况下，居民只需向物业出示身份证，物业即可完成身份核验，办理小区门禁卡了。”该工作人员进一步解释，除非社区警务范畴的事务需要居民配合，警方不会单独提供开具门禁卡证明的服务，“因为没有警务室电话联系方式，所以居民只能实地去问询。”

上游新闻记者了解到，央视曾在2016年8月12日报道，公安部等12部门联合出台《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》（以下称《意见》）。根据该《意见》，有20种证明，派出所都不予开具。上述《意见》还明确了需要公安派出所出具证明的9种情形：户口登记项目内容变更更正证明、注销户口证明、亲属关系证明、被拐儿童身份证明、捡拾弃婴（儿童）报案证明、非正常死亡证明、临时身份证明、无犯罪记录证明、法律法规规定的由公安派出所出具证明的其他情形。

上游新闻记者 冯盛雍

编辑：朱亮责编：王蓉,李洋 审核：冯飞