雨花台区上怡新村社区 有家志愿服务积分兑换超市

本文转自：南京晨报

有爱“分值”兑现服务“价值”

雨花台区上怡新村社区 有家志愿服务积分兑换超市

晨报讯（南京晨报/爱南京记者 陈彦 摄影报道）予人玫瑰，手留余香是受到推崇的奉献价值，但相对于奉献强调单向输出，有没有一种方式既能鼓励大家乐于奉献又能回馈以应有的认可？近日，南京市雨花台区梅山街道的上怡新村社区精心打造志愿服务“志愿积分兑换超市”项目，巧设“怡家”能量站，引导社区党员干部、居民通过志愿服务获得爱心积分，再用爱心积分兑换生活用品，让看似微不足道的善心之举成为撬动社区大文明、吸引多方资源参与基层社会治理的有益尝试。

“退休后空闲时间比较多，就一直参加社区的志愿服务，想着闲着也是闲着，能给社区建设出点力挺好的。没想到社区成立了志愿积分超市，让服务的积分直接能兑换生活用品，这下参与服务的热情更高了。”作为常年参与“怡家人”志愿服务队的志愿者，厉阿姨笑着说其实并不特别在意这些生活用品，在意更多的是社区对志愿者的鼓励和肯定。可能有着厉阿姨同样想法的志愿者不在少数，这也让志愿者积分超市“怡家”能量站自7月27日开放后前来兑积分的居民络绎不绝。

记者了解到，设置“志愿积分兑换超市”只是上怡新村社区锚定数字版“枫桥经验”攻坚任务着力打造“怡家人”志愿服务体系的一部分。围绕“矛盾不上交、不安不出事、服务不缺位”的目标，社区推出青春怡家、幸福怡家、平安怡家、文化怡家和美丽怡家五支志愿者服务队伍品牌，并专门制定发布《志愿者积分制管理办法》、独立设计制作志愿积分手册，同步引入搭建“志愿者+积分超市”数字管理一体化平台。最关键是通过“怡家”能量站，一方面凝聚起居民、高校、企业三股志愿力量；另一方面鼓励和带动越来越多的居民和组织更加有秩序、有热情地参与社区治理。“分值”变“价值”背后是居民自治意识得到了激发，参与基层治理的途径得到了拓展。

“从前期超市的初步构想、功能设计、选址布局到场地改造、物资采购、系统上线，社区和共建单位三江学院高职院暑期社会实践团队成员多次召开头脑风暴会，实地考察调研，反复打磨设计方案。过程中既实现了党建带团建，也让团建更好地助力了党建。”上怡新村社区党委书记朱梦婷告诉记者，除了线下的能量站外，社区还创新推出移动端“云能量站”，将实体积分超市货品及志愿服务驿站的便民服务项目同步上架，配套色彩丰富、生动直观地介绍图片，满足“线上+线下”双通道兑换需求，实现积分到“实物+服务”双向兑换。

不仅如此，由“怡家”能量站延伸出的志愿服务还直接扩展到社区暑托班中。来自共建单位三江学院高职院“青春领航，强国少年”暑期社会实践团队的大学生与上级下派的协作单位老师、提供志愿服务的居民携手，共同为片区居民的孩子们献上了从非遗文化类的手工葫芦画、京剧头冠DIY、天府竹韵竹编工艺到科技科普类的探索无线、中国航天梦、走进科学实验，再到课外辅导类的趣味数学、文明礼仪、诗词赏析、爱国主题教育等课程丰富的系列暑期课堂，深受孩子和家长们的欢迎。