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河北日报讯(张丽萍、郭晓通)“民用三表”——燃气表、水表、电能表的计量收费关系着群众生活成本与消费公平。近日,张家口市市场监管部门针对2024年以来12345热线收到的142件“民用三表”计量投诉,完成全链条“回头看”核查,实现问题100%销号,推动水、电、气企业从被动整改转向主动作为,筑牢民生计量公平防线。
此次“回头看”核查对每一件关于计量不准、违规收费的投诉,实行“复核—销号—回访”全流程闭环管理。核查组不仅现场核验表具准确性、整改落实情况,还通过电话回访、入户走访等方式确认成效。针对表具管理漏洞问题,张家口市市场监管局通过警示约谈、制度公示等举措,督促企业建立“表具全生命周期管理档案”,将首次检定、到期轮换、强检备案等关键环节纳入标准化管理。
目前,张家口市已搭建起“企业主责+部门监管+社会监督”的协同监管体系,通过明确企业管理责任、强化部门常态化监督、畅通群众反馈渠道,形成对“民用三表”计量的长效监管。
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快照生成时间:2025-10-29 05:45:04
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