李龙：聚焦特定场景，道朗格打造独家专供高端车

本文转自：中国经济网

李龙表示，“道朗格旗下的产品聚焦特定的使用场景，每款车都是通用汽车皇冠上的明珠，都有自己的人设，类似于漫威的超级英雄。道朗格要做的事情，就是独家提供通用汽车旗下最具标志性的高端车型，涵盖凯迪拉克、雪佛兰、GMC等不同品牌。”

为了配合将个性化产品落地，同时也为了将道朗格多元化的气质快速触达目标人群，“第一步我们希望务实一些，从直营开始，明年将在全国主要一线及二线城市开设直营展厅和交付中心，吸引对通用汽车高端进口车型感兴趣的消费群体。” 李龙分析指出，“道朗格在‘量’之外更关注‘质’，最主要的是要证明我们的运营模式与产品阵列能够把握中国小众细分市场的发展，让这一全新商业模式实现盈利。”

在中国经济网记者提问时，道朗格总裁兼通用汽车高端进口业务副总裁李龙明确表示，“道朗格旗下的产品聚焦特定的使用场景，未来成功的关键就在于如何去销售我们的强项。我希望给道朗格打造一个特点鲜明，让大家觉得它是一个非常有活力，对生活方式有追求、积极向上的道朗格，而不是简单地由豪华或者不豪华来定义。”

道朗格总裁兼通用汽车高端进口业务副总裁李龙

中国国际进口博览会（以下简称“进博会”）11月5日至10日在上海举办，作为六赴进博之约的“老朋友”，通用汽车今年携雪佛兰TAHOE太浩、CORVETTE科尔维特E-Ray混动跑车、SILVERADO EV索罗德全尺寸纯电皮卡、GMC YUKON育空和HUMMER悍马纯电皮卡等5款车型亮相。其中，雪佛兰TAHOE太浩以及GMC YUKON育空将于明年开始销售。

“道朗格展台上的每款车都是通用汽车皇冠上的明珠，都有自己的人设，类似于漫威的超级英雄。”李龙表示，“未来我们将基于这些产品进行沟通，并让这些车型与道朗格平台产生关联性。”

在李龙看来，道朗格的命名源于通用汽车创始人威廉·杜兰特（William Durant），而道朗格要做的事情，就是独家提供通用汽车旗下最具标志性的高端车型，涵盖凯迪拉克、雪佛兰、GMC等不同品牌。

“这些标志性车型面向小众生活方式，决定了道朗格成功的路径在于：第一，能够精准找到我们的客户；第二，创造需求，让客户在特定使用场景下跟这款车产生共鸣；第三，高效运营，这是品牌成功的关键。”李龙强调，“我们不是走量的业务，但我们要自负盈亏，因此健康运营是核心。另外，道朗格如果做得好将直接有助于提升通用合资国产车型的品牌形象。”

通用汽车六赴进博之约

为了配合将这些个性化产品落地，同时也为了将道朗格多元化的气质快速触达目标人群，“我们明年将在全国主要一线及二线城市开设直营展厅和交付中心，吸引对通用汽车高端进口车型感兴趣的消费群体。我们会把实体展厅、快闪店、数字服务、上门服务等客户触点整合为一体，着力打造包容全面、卓越独特的客户体验。”李龙坦言，“在目前的中国汽车市场，我看到有很多大品牌没有直营店，他们的经销商网络做得非常好，有的品牌是混合经营，也有品牌选择了直营，大家都有自己的成功之处。对于道朗格而言，第一步我们希望务实一些，从直营开始。”

“销量上肯定是有目标的，但道朗格在‘量’之外更关注‘质’。最主要的是要证明我们的运营模式与产品阵列能够把握中国小众细分市场的发展，让这一全新商业模式实现盈利。”李龙分析指出，“我们的产品不是每天上下班使用的通勤车，每一款车都有特定的使用场景，而我们的客户大概率已经拥有或者驾驶过别的车，可能在他的车库里缺一个这样的选择。对我们而言，我们更希望做的是如何用道朗格车型去满足客户需求，而不是跟其他车型比价格、比配置、比性能、比功能。”