莒县康馨颐养医院养老服务记⑯：让护理员成为特困人员的“亲人”

记者 隋明轩

编者按：老吾老以及人之老，尊老爱老是中华民族的传统美德，让老年人有个幸福健康的晚年生活是民生大事，尤其对一些孤寡老人更要细心照料。 近年来，莒县民政局积极创新分散供养特困老人居家照料模式，在做好基本照料服务的基础上，协调第三方服务机构为特困人员统一建立健康档案，上门问诊等，从身体健康到日常起居进行全方位照料。莒县康馨颐养医院作为分散供养的执行单位，认真负责，把老人视为亲人，用心照料老人。即日起，特推出莒县康馨颐养医院养老服务系列报道，让我们一起走进老年人的幸福生活。

“晚上的时候，这个炉子开大点，晚上不冷就灭掉，第二天重新生。”11月27日一大早，52岁的梁家英来到孙荣代家里，打扫干净卫生的同时，还认真为他检查炉子排气管道的安全情况，帮助老人排除家里的安全隐患。

83岁的孙带荣是日照市莒县大罗宅村的一名特困人员，年轻时因某些原因一直未娶妻生子，他无儿无女，独自居住，无人照料，侄子是他唯一的照护对象，但也因为工作原因不经常来老人家里，几年前的脑疾更是让他的生活雪上加霜，生活陷入困境。

面对现实，孙荣代没有消沉，“我虽然不能干重活了，但轻便的活还是能干的，而且现在没有什么沉活可以干了。”他说，自从小梁来到家里照顾我，不用指挥就主动把家里打扫得干干净净，家里的沉活累活都不用自己干了，其他的轻便活自己就能干，想吃什么就和护理员说，经常还能吃上顿油饼、饺子，每天都很开心。

自今年五月份负责分散供养特困人员照料服务工作以来，梁家英日复一日，乐此不彼地奔波在千家万户。她以耐心、细心、诚心和爱心，精心呵护每一名特困人员，用爱心传递着满满的正能量。她视特困人员如亲人，满腔热情，将党和政府的温暖送到每一个分散供养特困人员的心中。

梁家英不仅是老人的护理员，同时也是同村的“邻居”，每次路过的时候总会进屋里看看。“我们两家离得近，四五分钟就走过来了，每次路过都会和老人闲聊几句。”梁家英回忆道，“前些日子，老人因为花了眼，吃重复了药，导致晕倒在了院子里，当时真的吓坏了。”

看到老人晕倒，梁家英及时拨通了莒县康馨颐养医院的急救电话，通过简单的沟通后，及时地将老人送去医院进行治疗，直到老人康复出院。“照顾老人就像照顾孩子一样，需要把他们放在心上，没事的时候就去看看，帮助他们解决生活上困难的同时，也多和他们聊聊天，让老人心情好一点。”梁家英说道。

如今，梁家英每月至少去孙荣代家6趟，帮忙打扫卫生，还给老人聊聊新闻、讲健康养生知识。在梁家英的悉心照护下，老人身体越来越硬朗，精神头也越来越好了。“平时吃完饭大都出去遛弯，到服务人员上门的那天，我就会早早地在家门口等着，现在我们的关系就像亲戚一样亲近。”孙荣代说道。

随着分散供养的养老服务体系不断健全，特困人员救助供养水平也在不断提升，在莒县，越来越多像孙荣代一样的老人实现老有所依、老有所养，拥抱幸福“夕阳红”生活。