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本文转自:解放军报
战略支援部队特色医学中心提升为兵服务质效——
专家上门服务 呵护官兵健康
■刘殿如 王万历
上高原、钻坑道……近日,战略支援部队特色医学中心派出3支专家医疗队,分赴驻守艰苦地区的多个基层部队,进行健康宣教、专科查体和现场诊疗,将优质医疗资源送到基层官兵身边。
“我们把诊室‘搬’到训练场,就是为了让官兵不出营区便可享受优质医疗服务。”该中心领导介绍,他们按照“服务部队、服务官兵、服务战斗力”的要求,组织多批次专家医疗队深入基层送医巡诊。他们还利用挂钩帮建等时机,围绕提高医护质量、优化服务流程等,在官兵中广泛征集“金点子”;发放保健手册,开展健康科普知识讲座,提升官兵自我保健意识。
专家医疗队到某边防连巡诊时,得知战士小郑长期受牙齿疾病困扰,导致睡觉难入眠,训练没精神。他们立即对小郑实施诊疗,帮助其解除病痛。
为解决偏远点位官兵就医难题,该中心积极拓展官兵就医渠道,利用技术手段搭建线上交互式医疗服务平台,开通24小时服务热线,组织专家为官兵提供在线服务,并建立定期回访制度,做好服务基层的“下篇文章”,让优质医疗服务惠及更多官兵。
“我背部皮肤出现红疹,影响训练……”服务热线开通后,值班专家接到某边防连一名战士的求助电话。详细询问病情后,专家为他制订了诊疗方案并讲解药物使用方法,帮助其很快恢复健康。
精医为兵,谋医为战。为提升边远艰苦地区官兵医疗服务水平,该中心多次选派专家骨干赴大漠戈壁帮带当地医疗机构、培训医护人员。为提高为兵服务质量,该中心不断完善卫勤应急保障预案,优化就医流程,做到“看病有专家、服务有专人、通联有专线”,更好呵护官兵健康。
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快照生成时间:2023-12-27 08:45:03
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