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东南网1月26日讯(福建日报记者 黄筱菁) 记者从19日召开的省消委会第六届理事会第四次会议上获悉,去年,全省各级消委会紧扣“共筑满意消费”年主题,深入实施《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》,扎实开展“放心消费在福建”行动,在优化消费环境、激活消费动能、深化纠纷化解、创新宣传引导、凝聚共治合力以及夯实组织基础等方面取得明显成效。
去年,全省消协组织受理投诉17.88万件、同比增长25.99%,为消费者挽回损失3159.28万元;全省消协系统纠纷和解成功率达65.87%,居全国首位。成功举办2025年福建省“3·15金秋购物节”公益活动,覆盖旅游、零售、电商等10余个行业,联动2600多家经营主体参与,惠及消费者1570.34万人次。此外,全省消协组织持续推进商品过度包装治理宣传,累计发布相关提示警示400余条(篇),开展宣传活动387场(次)。
据介绍,今年,全省各级消委会将扎实做好放心消费创建、法治赋能、效能提升、教育引导、协同共治以及自身建设六个方面工作,确保消费者权益保护各项工作任务落地见效。
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