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本文转自:西宁晚报
近日,互助路宁诚佳苑小区的业主致电本报热线反映,他们小区多个单元门破损严重,甚至有不少已经完全不能使用了,但物业至今都没有维修,希望晚报予以关注。
居民反映
马先生说,自2012年入住宁诚佳苑小区后,小区很多单元门的语音门禁系统就没有启用过,门锁也都损坏,住户们只能用砖块、木板等东西顶着,外来人员随便出入单元楼,单元楼墙面上到处贴有小广告,整个楼道环境差、卫生差、安全无保障。大家认为自己交纳了物业费,理应由物业出钱维修或更换单元门,而物业坚持认为该项费用应该由居民承担,双方就费用问题至今都无法达成一致。
记者调查
11月5日,记者来到宁诚佳苑小区,看到大部分单元门破旧不堪,有的门变了形,有的没有门锁、门把手,有的甚至只有一块合页连着,大部分单元门处于敞开状态,有的挂着门帘,12号楼的两个单元门只剩下门框。12号楼的业主们说,小区好几栋楼的单元门半年前就被物业拆走了,说是等修好以后安装,11月3日物业贴出通知,将对每个楼宇单元及闭门器进行修复安装,但至今都没有动静。由于没有单元门,很多人随意在楼道内小便,尿骚味很是呛人,个别业主家门有被撬的痕迹。记者采访时看到,被物业拆卸的7个单元门都放在物业公司门口的角落里,落满灰尘。
就此,小区物业公司相关负责人说,宁诚佳苑总共有60栋楼130个单元,业主刚入住时,就发现单元门存在铁皮较薄等问题,为此物业和居民代表曾多次找开发商协商更换维修单元门,但事情始终无果。现如今因小区租户较多,人员复杂,单元门修好后总是被人为破坏,物业费收费标准较低,再加上一些业主不愿意缴纳物业费,日常维护困难,他们无力承担费用更换单元门。经排查,小区60个单元门被损坏,目前已维修了30个,剩余的30个没有维修更换的原因是,小区业主没有缴纳住宅专项维修资金,业主们不愿意分摊费用,近期他们将再次跟业主协商沟通。
部门答复
就此,市住房保障房产局物业管理科相关工作人员说,单元门属于公共设备设施。公共设备设施的大修、中修和设备更新的费用是不包含在物业费中。单元门尚在保修期之内的,由开发商联系单元门生产和制造厂家负责更换新门,并承担一切费用。保修期之外,则需要业主分摊更新费用。
记者 曙光
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快照生成时间:2023-11-14 05:45:02
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