劳资纠纷“慧”调解群众权益有保障

类别：社会发布时间：2023-12-20 07:25:00 来源：每日看点快看

本文转自：甘肃日报

【新时代“枫桥经验”甘肃实践】

劳资纠纷“慧”调解群众权益有保障

新甘肃·甘肃日报记者金奉乾

“太感谢了，我的工伤赔付金终于拿到手了。”让丁村生没有想到的是，他的工伤赔付“闹心事”，在武威市劳动人事争议仲裁院“慧”调解工作室的帮助下很快有了结果。

去年5月，丁村生与武威市第一建筑安装工程有限责任公司签订劳动合同，在工地施工过程中，丁村生被脚手架上掉落的撬棍砸伤右脚，入院治疗。今年6月，经武威市劳动能力鉴定委员会鉴定，确定丁村生为十级伤残。丁村生提出依法解除双方劳动关系，并要求武威市第一建筑安装工程有限责任公司赔付一次性工伤补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金等共计184347.85元，但双方未能就赔偿达成一致。为此，丁村生向武威市劳动人事争议仲裁院“慧”调解工作室申请调解。

调解工作开始后，调解员仔细查阅卷宗，分析案件中的法律与情理关系，找准争议焦点，并结合身边事，向当事双方说法释理。经过多次调解，双方的矛盾逐渐开始缓和，均表示愿意进行协商。

最终，双方当事人达成一致意见，丁村生与武威市第一建筑安装工程有限责任公司解除劳动关系，在调解现场，该公司通过线上转账,支付了丁村生一次性工伤补助金、一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、停工留薪期工资、工伤护理费、医疗费、住院伙食补助费、劳动能力鉴定费等共计95000元。至此，这起纠纷得以圆满化解。

今年以来，武威市劳动人事争议仲裁院坚持和创新发展新时代“枫桥经验”，将劳动纠纷调解“关口”前移，成立了集劳动仲裁、劳动监察、劳动保障维权为一体的全省首家“慧”调解工作室，推动解决了一大批劳动者急难愁盼的问题，赢得了社会各界的广泛赞誉。今年一月，“慧”调解工作室被人社部、全国总工会、全国工商联、中国企业联合会通报表彰为2022年度工作突出基层劳动人事争议调解组织，授予“金牌劳动人事争议调解组织”。

据悉，“慧”调解工作室以“慧调解、慧解纷、慧服务”为落脚点，为劳动者提供“就地申请、联动处置、快速调解”的直通服务。工作室建立了“慧调解+仲裁+法院”的联动调解模式，常态化开展调审衔接工作，建立了案件研讨机制、信息共享机制、学习交流机制、案件追踪机制，并积极搭建“互联网+调解”“线上云开庭”模式。工作室成立以来，已成功调处劳动人事争议案件197件，为劳动者挽回经济损失170余万元。