为外卖小哥设食堂 集成特色暖心服务

为外卖小哥设食堂 集成特色暖心服务

社区党群服务中心有了更多“打开方式”

□南京日报/紫金山新闻记者张安琪祝东秀

1月3日下午，在雨花台区赛虹桥街道长虹路社区党群服务中心，来自附近的老年住户们济济一堂，有的拉着社区工作人员倾诉烦恼，有的三五成群唠起了家常……不远处的便民小屋也排起了队。“今天是周三，社区为我们提供理发服务。从周一到周五，每天的便民服务都不重样。”数九寒冬，南京基层党建阵地仍然暖意盎然。作为全市首批命名的“最暖党群服务中心”之一，长虹路社区党群服务中心集聚的高人气，是全市基层党建阵地规范提升的一个缩影。

从“不常来”到“经常来”

近年来，南京市以组织开展党群服务中心“五常两聚”规范化提升行动为抓手，聚焦群众需求、丰富服务供给，全要素推动基层党建阵地提档升级。围绕“大门常开、场所常用、活动常办、服务常抓、群众常来、聚人气、聚人心”的目标导向，如何吸引年轻群体，让他们也成为党群服务中心的常客？建邺区南苑街道庐山社区党群服务中心“第三空间”自习室给出了答案。

庐山社区党委书记车卫玲表示，设立自习室的初衷来自走访收集的意见。“过去，社区党群服务中心划分功能区域时，更多地聚焦‘一老一小’群体，年轻人的需求往往很难被看到。走访中，社区的年轻人反映，希望能打造一处家门口的学习空间。”为此，社区党群服务中心在二楼开辟了一块自习区域，一张靠窗的条形长桌被木板隔出多个自习位，每个位置上都配备了台灯、充电插座，可10余人同时使用。“在我们这里自习是完全免费的，但是软硬件水平不比那些付费自习室差。”车卫玲介绍。

自“第三空间”自习室投入使用5个多月来，签到簿上留下了360次签到记录。不久前为了准备2024年全国硕士研究生招生考试，许多住在附近的学生把这里当作备考“据点”，自习室几乎每天都处于满员状态。车卫玲说：“现在的社区党群服务中心经常可以看到年轻人的面孔，他们也因此对社区工作有了更多了解，最近有好几个经常在这上自习的年轻人找我报名当志愿者呢。”

让基层党建阵地成为群众想来、爱来、盼来的活动阵地。为了更好地利用党群服务中心空间，浦口区桥林街道百合社区将工作人员集中在一楼服务窗口办公，中心90%以上的面积用于党员教育、便民服务、休闲活动等功能打造。周一妇女培训、周二代表接待、周三电影放映、周四棋类竞赛、周五书画交流、周末儿童友好项目……满满当当的特色服务“日程表”，覆盖了各年龄段、各类群体，让辖区群众在党群服务中找到属于自己的“心归处”。

从形式走“新”到内容暖心

吃饭难、停车难，是长期困扰外卖员、快递员等新就业群体的现实问题。玄武区红山街道党工委联动市场监管部门及辖区爱心企业，在辖区10个社区设置了21家“小蜂食堂”，为新就业群体提供暖心服务。“‘小蜂’报名参与街道的基层治理志愿服务项目后，便可领取就餐卡，每家店会给予不同程度的折扣，包括专属套餐、价格优惠等。”红山街道党工委有关负责人表示。

建在玄武区常发广场的“宁小蜂驿站”，是红山街道党工委与“饿了么”平台合作建设的蓝骑士先锋驿站旗舰站点。驿站选址充分考虑“小蜂”们的工作特点，为他们提供就近就便的休憩去处。驿站在室外设置了充换电站、自动售卖机、共享篮球场和共享舞台，室内不仅能避暑取暖、饮水热饭，还提供面包咖啡、雨衣口罩和常备药品。每逢送餐高峰过后，附近的“小蜂”都会自发地向此地集中，驿站成了奔跑路上的暖“新”港湾。

去年来，南京市实施“宁小蜂驿站”专项提升行动，进一步拓展驿站服务内容：试点投放24小时自助盒饭机，即使在寒冷的冬天，“小蜂”们也能快速吃上一口热乎的餐食；划定128块专属停车区域，让非机动车停放更从容也更有序，在一定程度上缓解了困扰新就业群体的吃饭难、停车难。如今，“宁小蜂驿站”已基本覆盖城区所有社区，不仅有专人负责日常管理、提供服务，还在地图软件标注了驿站位置，通过手机导航和驿站引导牌就能轻松找到。

从“各管一摊”到“线上聚合”

2023年，市委组织部首次开展“最暖党群服务中心”命名活动，遴选出全市30家“最暖党群服务中心”。

位列“最暖”之一，长虹路社区党群服务中心因功能集成度高而“暖”，中心融合“宁小蜂”“红石榴家园”“赛小虹”“蓝精宁”等特色品牌，链接政协、工会、妇联等多元力量，让辖区居民“进一扇门”就能享受20多种专项服务。去年7月，赛虹桥街道在长虹路社区试运行大半年的基础上，正式对外发布“及时雨”数字社区平台，将党建阵地从线下延伸至线上。60家党建共建单位、200家联盟单位上线平台，42个党支部纳入数字化管理，进一步促进党建共建智慧化、服务群众精细化、党员教育动态化。

“下一步，我们将持续全要素推进阵地提级。”市委组织部相关负责人介绍，“除了按照‘一中心多站点’布局原则，‘插花式’分散建设功能互补的党群服务工作站，推动连点成线、连线成片，还将加大资源整合和集约利用力度，统筹党政机关、群团组织、企事业单位、社会组织在街道社区设立的各类阵地，丰富阵地服务项目供给，探索智慧党建阵地建设，推动党员报到、活动预约、服务查询等各类需求在线上集聚。”