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淞渔社区：“错峰摆摊”听民意，“主动下访”解难题
类别：国内 发布时间：2025-12-26 14:07:00 来源：江南时报网
江南时报讯 为更深入了解居民需求、切实解决居民难题，苏州工业园区斜塘街道淞渔社区转变工作思路，主动打破传统“坐堂办公”模式，变“坐等来访”为“主动下访”，利用居民早晚空闲时间开展“错峰摆摊”，与居民面对面沟通、“零距离”倾听心声。
活动期间，社区网格员在广场设立服务摊位，向居民发放宣传资料，并就大家普遍关心的社区设施维护、环境卫生、养老补贴等热点问题，进行耐心倾听和细致记录。对于能现场解答的疑问，网格员即时回应、详细说明；对于需要后续协调处理的事项，则逐一登记问题详情、具体诉求及联系方式，确保“事事有回音、件件有着落”。
此次摆摊服务累计接待居民20余人次，收集有效民意诉求3条，提供各类政策咨询10余次，受到社区居民的普遍欢迎与好评。
下一步，淞渔社区将继续秉持为民服务宗旨，推动“听民意”活动常态化开展，持续拓宽居民诉求反映渠道，推动监督与服务力量下沉至居民“家门口”，不断提升社区居民的获得感与满意度。金蕾
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快照生成时间：2025-12-26 15:45:02
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