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山东移动聊城分公司:春满营业厅,服务暖人心

类别:社会 发布时间:2025-03-31 12:57:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

齐鲁晚报·齐鲁壹点 王旭奎

移动营业窗口,它不仅是通信服务的前沿阵地,更是传递温暖与关怀的温馨港湾。

3月28日下午,山东移动聊城分公司莘县甘泉路营业厅里人来人往。这时,一位阿姨走进了营业厅,面露些许焦急与迷茫。营业员小王立刻迎上前去,微笑着询问阿姨的需求。原来,张阿姨想办理套餐变更业务,却不太清楚具体流程。小王耐心地向张阿姨介绍各种套餐的特点和适用情况,从通话时长、流量套餐到短信服务,一项项用通俗易懂的语言解释清楚。在小王的帮助下,张阿姨顺利办理了适合自己的套餐,脸上露出了轻松的神情。

山东移动聊城分公司:春满营业厅,服务暖人心

办理完业务,张阿姨刚准备离开,却突然扶着额头,看起来有些不舒服。营业员见状,赶紧将其搀扶到一旁的休息区坐下,并迅速取来了营业厅配备的血压测量仪。营业员一边轻声安慰,一边熟练地为张阿姨测量血压。测量结果显示血压有些偏高,营业员贴心地送上温水并叮嘱张阿姨要注意休息、按时服药、平时多吃蔬菜等。张阿姨感激地拉着营业员的手说:“孩子,太谢谢你了,你们的服务太贴心了!”

山东移动聊城分公司:春满营业厅,服务暖人心

这一幕,只是山东移动聊城分公司营业厅暖心服务的一个小小缩影。在这里,工作人员不仅精通业务,为客户提供高效便捷的通信解决方案,还时刻关注客户的需求和状况。无论是帮助老年人熟悉智能手机的使用,还是为忙碌的上班族快速办理业务,又或是在客户身体不适时及时给予照顾,每一个细节都体现着移动营业厅“以客户为中心” 的服务理念。

下一步,山东移动聊城分公司将继续用专业的知识与热情的服务,让客户在每一次业务办理中,在每一个暖心举动里,感受到家一般的温暖。

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快照生成时间:2025-03-31 14:45:01

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