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“没想到在为民服务中心银行网点能办理存款、缴费业务,还能办理社保业务,一趟就把事情办完了,真是太方便了!”近日,在梁山农商银行为民服务中心支行办理业务的张大姐笑着说。
梁山农商银行深入践行“以客户为中心”的服务理念,积极加强与人社部门的沟通对接,在社保卡推广、“就近办”“社银一体化”等方面开展战略合作,积极探索社银合作新场景,打通人社业务办理的“最后一公里”。前期,该行在县为民服务中心设立网点,成为首家入驻服务中心的金融机构。除了前期配备的2个金融服务窗口、智慧柜员机、社保卡即时制卡机、ATM机等服务设施,现在该网点又按照“社银一体化”的要求,开通2个“社银一体化”窗口,可实现“查社保、办社保、缴社保、做认证、问政策”等47项高频社保业务,免去了金融社保业务要跑多个部门的繁琐程序,为群众办理业务带来了极大的便利。
下步,该行将充分发挥为民服务中心资源优势,持续践行“数据多跑路、群众少跑腿”的理念,把“社银一体化”服务作为推进普惠金融高质量发展的重要抓手,持续提升服务质量,为群众提供方便、灵活、快捷的“社保+金融”服务,不断提升群众获得感、幸福感和满意度。
通讯员 王金
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快照生成时间:2024-05-23 15:45:04
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