社区居家养老服务中心来了个“小暖男”

体贴、周到、技术好，养老专业大学生“充实”养老服务一线

社区居家养老服务中心来了个“小暖男”

□南京日报/紫金山新闻记者王怀艳

“爷爷奶奶们，把十指张开，握紧，再张开……”10月7日9时，在建邺区永初社区瑞芝康健居家养老服务中心大厅，今年7月毕业于南京城市职业学院智慧健康养老服务与管理专业的站长助理李文生，正带着十多名老人在做手指康复操。手指操训练对于延缓老年轻度认知障碍的进展具有积极作用。

社区居家养老服务中心是设在老人家门口的养老服务机构，可为老人提供康复护理、日常看护、文化娱乐等服务。该中心共有12名全托老人和1名日间照料老人，平均年龄超80岁，且多数患有认知障碍。

十分钟后，锻炼结束。80岁的沈奶奶走近李文生：“小伙子，今天我能回家吧？”原来，沈奶奶患有阿尔茨海默病，除了女儿她不记得任何人，唯一心心念念的事就是“回家去”。“像沈奶奶这样失智的老人已经不具备独立生活的能力，且随时有可能出现各种突发状况，对老人及其家庭都是不小的负担。因此，把老人托给我们照顾是相对更好的选择。”李文生说，“别看沈奶奶天天嚷着要回家，只要我安抚她，周末女儿就会来看她，或者下雨天老人不宜出门等，她很快就安静下来。”相处时间一长，时刻把老人放在心上的李文生对奶奶的状况了如指掌，哪怕某天她只是说话声音低了点，李文生就知道老人不开心了。

逗老人开心的办法也很简单，就是陪老人聊天，特别是老人年轻时的峥嵘岁月。88岁的翟爷爷退休前是北京一家医院的医生，老人很要强也很体谅工作人员，因此他很少提出个性化照护需求，经常自己一个人呆着。但这并不有利于身心健康，于是李文生常常逗老人说话。一聊才知道，原来翟爷爷年轻时曾援疆多年。“每当翟爷爷谈到自己治病救人的经历，便一扫沉默变得神采奕奕。”李文生说。耐心、真诚的倾听不仅慰藉了老人的心灵，也让年轻的李文生有机会站在一个人一生的长度与厚度，思考人生和工作的意义。“希望我老了也能有闪闪发光的青春可追忆！”李文生说。

养老服务工作有时也面临常人无法想象的压力。几个月前，头一天还和众人谈笑、看上去身体状况良好的90多岁的蒋爷爷，夜里突发不适，中心联系其家人紧急送医后，老人再也没有回来。“听到噩耗时我泪流满面。这是自7岁那年爷爷去世后我首次面对死亡，今后有可能还会时常遇到，这让我深刻体会到生命的可贵。”从那时起，李文生更加珍惜与每位老人的缘分，竭尽所能照料每个人，即使偶尔个别老人因种种原因冲他发脾气、不配合照护等。

中心12名正式员工中，李文生是唯一一个拥有养老专业知识的大学生，在校期间他完成了《老年心理学》《老年健康与管理》等一系列专业知识和技能的学习。因为他体贴、周到，专业技术好，被大家称为“小暖男”，签约2个多月便被提拔为站长助理。

“亲友聚会时，大家会问我‘为啥年纪轻轻却整天和一群老人在一起？’”李文生回答，因为他的每一分努力老人都会看在眼里、记在心上，这让他很有成就感。同时，新兴的养老行业也欢迎年轻人加入，如南京率先在全国出台相关补助政策，对从事养老护理工作的高等学校、中等职业学校毕业生给予一次性入职奖励，奖金3万—5万元不等。养老从业人员还可以像其他行业一样评职称，最高可评高级职称。“有了职称，便有可能成为公司晋升的优先考虑对象。”李文生笑着说，虽说他现在收入不多，不过站长的月薪有近万元，自己努努力，也很有希望。