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在大同路森园南小区,一提起社区的“赵师傅”,没有人不知道。他是很多老人们微信置顶的朋友,也是很多居民手机通讯录里的“紧急联系人”。平时大家遇到急难事,“赵师傅”总会第一时间出现。
“赵师傅”名叫赵凤军,是森园南街社区的一名网格员,他负责的森园南小区,是无物业管理的老旧小区。以前居民遇到啥事都得拖很久才能解决,自从2021年赵凤军服务该小区后,情况有了很大改观。
7号楼王奶奶和李大爷家住顶层,夏季降雨房顶漏水,床和衣柜、电器都被淋湿和浸泡了,两位老人无法自行处理。了解情况后,赵凤军及时赶到,帮助联系工人维修房顶,还凉晒被子、擦拭家具、修理电器……一连数天,直到事情全部安顿好。对此,二位老人非常感动,逢人便夸“赵师傅”好。
两年来,每当下雪天,小区里的路面就会结冰,影响住户们出行。每次都是赵凤军第一个行动起来,拿着铁锹铲冰铲雪,等到大家上班上学时,一条干净的道路已被清扫出来。居民们对他连连称赞,赵凤军憨厚一笑,大手一挥,说声应该的,叮嘱大家路上注意安全。
近日一晚,小区6号楼一位居民家中暖气管爆裂,该居民第一时间想到“赵师傅”。赵凤军接到电话二话不说,穿上衣服就骑车赶赴现场帮忙抢修,忙到清晨时分,管道修好,居民家中暖气重新热起来,他才带着一身泥水,拖着疲惫的身子回家……事后,该居民多次致电社区表示感谢。
这样的事不胜枚举。每当遇到居民感谢和夸赞时,赵凤军都谦虚地说,自己没做什么,有了大家的热情和支持才让他的工作有了起色,居民的信任更加坚定了他要做好网格服务的信心。
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快照生成时间:2023-12-01 00:45:12
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