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本文转自:通辽日报
本报讯(记者 杜强) 8月21日上午,通辽市12345热线与110报警服务台一体化平台运行启动仪式在市12345政务便民热线服务中心举行。
启动仪式上,市行政审批和政务服务局负责人介绍了我市12345热线话务运行情况、“日调度、周总结、月通报”工作机制运用情况、通辽12345“通畅办”热线品牌建设及12345热线与110报警服务台一体化平台建设情况等。仪式结束后,与会领导来到市12345政务服务便民热线话务管理大厅,就12345热线与110报警服务台人员互派、完善培训交流机制、明晰职能职责等方面内容进行交流探讨。
下一步,通辽市12345热线将与110报警服务台建立健全应急联动、会商交流等机制,不断完善12345与110一体化平台服务功能,强化数据分析和应用,提升精准感知社情民意能力,为市委、市政府决策提供参考,打造“通畅办”政务热线服务品牌,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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快照生成时间:2023-08-23 08:45:03
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