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本文转自:南湖晚报
N晚报记者 陈培玉通讯员 邵鸿英 张伟国图片由农贸市场提供
位于嘉善县魏塘街道的花园路农贸市场,是热闹的老城区中极具烟火气的存在。新鲜的食材从这里走向千家万户的餐桌,一碗人间烟火,几多温暖抚慰。
“改造后,这里漂亮了很多,我几乎每天都来买菜。”家住龙鼎御园小区的朱女士用“小而精”“精而美”来形容这个市场。自2022年9月28日完成改造并营业至今,花园路农贸市场每日客流量近2000人次,不少人坦言,是被洋气的环境“诱惑”,又重新拎起了菜篮子。
从市场大门一直往里走,竟然还有个不小的超市,非但与市场没有冲突,反而起了相互引流的作用,买菜、逛超市两不误。农贸市场一边用柴米油盐烹出百姓家庭的平淡幸福,一边不断拓宽自己的“赛道”。
“老底子”的味道这里都有
绿得逼你的眼的青椒,紫得油亮的茄子,带着泥土清香的土豆和粉嫩粉嫩的南湖菱……摊位上整齐摆放的菜品好似一幅油画,诉说着平凡生活里的浪漫。
靠近大门的两个摊位前有着不少顾客,一个是专卖本地名优土特产的,一个是卖自制半成品的。“黄酒来一箱,米酒拿个10瓶,大米要么帮我拿3袋吧。”林先生是从上海特地赶来买土特产的,他说,年初来嘉善游玩,无意间到花园路农贸市场买了一些大米和米酒回家,受到了一致好评。这次他特意开车到嘉善来购物,“这个菜场好,土特产很齐全,我买好后还有时间就再去西塘溜达一圈。”杨庙的雪菜、干窑的大米、子陵滩的黄酒……摊位前选购的顾客络绎不绝。
隔壁阿婆的摊位上不时飘来阵阵香味。“菜场刚开的时候我们就在这里摆摊了,大家喜欢么,就一直做着。”阿婆的摊位卖的是油豆腐嵌肉、蛋饺等自制半成品和糖糕、尺糕之类的糕点。
“清清爽爽,东西新鲜得来。”市民张阿姨是阿婆的老顾客了,她常来的原因是阿婆摊位上的食品多年来一直保持着家常味儿,没有添加剂,所有的食材都看得见。因为是手工制作,很多食品都限量供应,“一菜难求”的现象也很常见。“我们会一直坚持良心做菜,不能对不起介多喜欢我们的顾客。”阿婆朴素的话语里道出的是这个农贸市场诚信经营的初心。
嘉善绿洲市场建设有限公司是花园路农贸市场的举办单位,公司经理李善海告诉记者,为了让这个闹市区的老菜场能焕发新活力,在增加了本地名优土特产摊位守住“老味道”的同时,又与本地农产品区域公共品牌“银加善”合作引入了商超+市场模式。
“把农贸市场开到超市门口也算是一次大胆尝试,效果还不错。”李善海说,虽然两者会有个别同质化的商品,但因定位不同,反而更受老百姓喜欢,也因为互相引流,农贸市场半年累计客流量、成交额同比分别增长6.2%和7.3%。
用优质服务俘获人心
花园路农贸市场一共有29个摊位,为了让小市场吸引大客流,市场在设施和服务上下功夫,实现面子里子“双提升”,一次就俘获人心。
“阿二海鲜”的老板娘正在给顾客挑梭子蟹,抓蟹、去水、上秤,动作娴熟。她说,自己一家在花园路农贸市场已经做了10多年了,改造后的一年时间营业额增加了20%左右,却是她入行以来最轻松的。“以前我们的死鱼、人家坏掉的菜啊没地方去处理,都要自己想办法,烦人得很。”市场改造时花了36万余元添置生化处理机,“轻轻松松处理,市民再也不会说买菜要穿雨鞋、捂鼻子了,真的好。”
良好的设施、设备与高品质的服务,如同市场的两翼,提升和平衡着市场的经营与发展。
2022年以来,嘉善绿洲市场建设有限公司投入500万元,按照嘉兴“幸福里”农贸市场标准,对花园路农贸市场进行了升级改造,高标准的经营者之家、母婴室、矛盾调解室、第三卫生间等配套场所,共享雨伞、共享充电、急救医药箱和“一对一”人工引导服务,无不洋溢着活力与温暖。数字化的管理手段,让食品可溯源检测、每家商户的客流量、被投诉内容等做到“一键可查”,周边2万多名居民的“菜篮子”拎得更放心了。
嘉善县市场监管局相关负责人表示,从市场监管局到市场管理方一直在推行长效、精细和智慧化的管理方式。通过定期督查、日常巡查、随时抽查并打分等方式,规范经营户文明、诚信经营。“分数很重要,跟我们的下一轮投标挂钩,做得好还有奖励呢!”经营户陈双红表示,这样的方式公平合理,很受经营户欢迎,“大家都在使劲做得更好。”
上个月,花园路农贸市场在对标“幸福里”标准改造的基础上,通过了省五化市场验收,目前又在着手省四星级文明规范农贸市场的争创。
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快照生成时间:2023-09-29 09:45:02
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