【天眼问政】二手车未过户撞报废，交易乱象如何监管？

近日，“天眼问政”栏目接到贵阳市民田先生投诉，称在2025年1月6日，他的朋友将车卖给二手车贩子，但在未签订卖车协议及过户的情况下，二手车贩子便将车开走。更让他气愤的是，二手车贩子将车卖给新买主后，也未签订买卖车辆协议及过户，便让新买主将车开走，结果新买主将车辆撞报废。面对二手车贩子的违规行为，市民田先生希望相关职能部门能严惩二手车乱象，维护二手车市场交易秩序。

二手车市场情况。

2月18日，记者见到了反映问题的田先生。田先生告诉记者，他的车让自己的朋友挂在闲鱼APP上进行出售后，很快一名自称是贵黄路二手车车行的工作人员杨某波前来购买车辆，当时田先生的朋友看到杨某波全款购车后，也没有和杨某波签订车辆买卖协议，便让杨某波将车开走。

杨某波将车开走后，自己再次进行出售，没几天，就有新买主将车买走。

不过，让车主田先生纳闷的是，杨某波将车卖走时，并未让新买主和他（原车主）完成车辆过户手续，而是私自让新买主将车开走。

了解该情况后，车主田先生强烈要求杨某波让新车主完成车辆过户手续，但意外的是，整整一个月时间，新买主一直未完成这个事，导致他担惊受怕。

“万一新车主用自己的车进行违法犯罪行为，万一撞到人了咋办？”原车主田先生担忧道，车辆在未过户的情况下，竟然被别人开走，一旦出了事故，自己肯定得承担连带责任。

田先生接着说，这一切都是二手车贩子不按规矩办事导致的，正常情况下，在新车主购买车辆时，双方必须完成车辆过户手续后方可交车，而二手车贩子为了能卖掉车辆，完全不按规矩办事，这一乱象必须要严惩，同时也应该给他道歉。

都说怕什么来什么。在车辆仍未过户的情况下，田先生接到一条坏消息，新买主在兴义市把车辆撞报废了，唯一好的消息是，车祸并未伤及人员。

此时，田先生通过交管12123 APP查询发现, 该车辆仍未过户，一直在自己的名下。

最让田先生生气的是，事情发生后，杨某波并未帮忙处理，也没有催促对方要赶紧做好车辆报废及销户处理。

“只管卖车，也不管车辆过户手续，出了事故也没有及时帮忙处理，二手车贩子的这种行为还有没有人管？”对于该二手车贩子的种种违规行为，田先生强烈谴责，希望相关职能部门能对该乱象进行严惩。

二手车市场情况。

记者随后跟随车主田先生来到贵黄路二手车车行进行采访。

该车行一负责人了解情况后表示，杨某波并不是他们工作人员，只是一个车贩子（中介人员），对于杨某波购买的这辆车并未进入他们车行，车行完全不知情，属于杨某波个人行为，跟贵黄路二手车车行没有任何关系。

随后，该负责人让记者打杨某波电话进行采访。当电话接通后，杨某波仅留下一句“现在买方已经将这辆车注销了”，便匆匆挂断电话。

当车主田先生看到这一幕后很是气愤。他说，遇到这样的事情，二手车贩子为何这么嚣张，没有一句解释，他希望相关职能部门对这样的乱象进行严惩，让车主安心进行交易，让二手车市场健康有序发展，否则，这样的乱象将会扰乱二手车市场正常交易。

针对此事，记者向贵阳市云岩区商务局市场科进行了反馈。

云岩区商务局市场科工作人员表示，接到类似投诉后，他们通常会先与商家协商，若商家不配合，会向投诉人推荐两条解决途径：一是投诉，请求辖区市场监督管理局介入调查；二是若介入仍无法解决问题，建议投诉人走法律途径。由于协调部门并无强制商家配合的权力，最终解决方案往往需通过法律程序，由法院判定责任后强制执行。

此外，云岩区商务局市场科工作人员表示此类情况属于经济纠纷，建议向市场监管部门进行咨询。

随后，记者又拨打了市场监管统一投诉热线12315进行了反映。

市场监管部门工作人员表示，对于消费者本人提交的投诉，相关部门会予以受理，并将投诉转派至对应的职能部门开展核查与处理工作。最终的处理方式以及结果将以职能部门的回复为准。

贵州日报天眼新闻调查记者

编辑 涂涌

二审 刘娟

三审 覃淋