甘肃天祝公安：画好基层治理同心圆 提升人民群众幸福感

本文转自：法治网

“经常可以看到警察们的身影，不论什么时间、什么地点，他们不是在巡逻，就是在搞宣传，又或者在调解纠纷。以前办理个业务不知道该怎么办，现在遇上巡逻的民警们一问就知道了。”华藏镇南山村村民刘某说道。

今年以来，甘肃省武威市天祝县公安局坚持“大抓基层、大抓基础”导向，紧紧围绕“市县主战，派出所主防”工作主线，坚持警务前移，警力下沉，聚焦群众急难愁盼，强化主防理念，落实主防责任，做实“调、宣、防、服”基础工作，不断筑牢平安根基，切实提高人民群众安全感和满意度。

大调处，妥善化解矛盾纠纷

华藏派出所以创建“枫桥式公安派出所”为契机，始终将矛盾纠纷排查化解作为“我为群众办实事”的重点，积极主动了解群众发生纠纷的根源，通过“三心”工作法及时化解矛盾纠纷，真正做到小事不出村，大事不出镇，将矛盾消灭在萌芽状态。截至目前，华藏派出所共化解邻里纠纷、婚恋家庭纠纷、债务纠纷等矛盾纠纷435起，调处率达95%以上。

大宣传，提升群众防范意识

打柴沟派出所开展“百万警进千万家”活动，采取线上线下相结合的方式，坚持矛盾纠纷排查化解工作与普法宣传工作统筹推进，通过发放宣传材料、现场讲解、微信群推送消息等方式，向群众宣传普及与生活息息相关的法律法规和政策，并以因矛盾激化引起的惨痛案例来警示群众，做到从源头上减少矛盾纠纷的发生。积极引导广大群众形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好习惯，不断增强辖区群众的法律意识和观念。

大防控，警民共建和谐家园

乌鞘岭派出所广泛发动群众参与群防群治，依托“一村一辅警”工作，探索出“警联民、织密网、动态防、除隐患、学自防”矛盾纠纷排查化解新路子，不断延伸辖区警务触角，因地制宜设立警务区2个，配备社区民辅警各4人、聘请义警13人，第一时间掌握各村、社区各类矛盾纠纷。建立“小区物业群”“村组微信群”等群组15个，及时发布电诈等预警信息。创造性推行“警司联调”“警民联调”机制，成功调解婚恋、邻里、工资等矛盾纠纷120件，在防控治安风险、消除安全隐患、做精平安服务上，已然成为守护辖区安宁的一支重要力量，筑牢了群防群治“防火墙”。

大优化，提升公安服务品质

“金杯银杯，不如老百姓的口碑”。炭山岭派出所始终把群众满意作为第一标准，推出“送证上门”“异地快办”等系列暖心举措，无犯罪记录证明、更名等事项网办办结率不断提升，满意率达100%。行动开展以来，炭山岭派出所陆续救助失散老人2人，救助醉酒群众4人，寻回离家出走青少年3人，群众送来的一面面锦旗便是最真实的写照。同时，炭山岭派出所积极开展独居老人、留守儿童等特殊群体摸排，全力开展关怀帮扶，得到了辖区群众的一致好评。