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用心调解化纠纷 共创和谐暖人心

类别:国内 发布时间:2023-11-10 11:46:00 来源:每日看点快看

本文转自:黔西南日报

兴义市劳动纠纷人民调解委员会:

用心调解化纠纷 共创和谐暖人心

本报讯 (通讯员 代雪梅 代仙鸿) 兴义市劳动纠纷人民调解委员会自成立以来,采取“窗口化、一站式”服务模式,对劳动纠纷做到一窗受理、分类处理、联动处置,切实减轻群众“诉累”,为预防化解全市劳动关系领域重大风险,推动依法维护职工、农民工合法权益,推动构建和谐劳动关系发挥了积极作用。

在兴义市劳动纠纷人民调解委员会的调解室里,一宗涉及薪资拖欠不付的劳动纠纷调解会正在进行,调解员了解清楚双方当事人情况后,按照调解原则和程序,对双方当事人的劳动纠纷进行调解,通过一个多小时的努力,双方当事人在调解员的劝解下,以互谅互让、诚实守信原则达成了调解协议。

兴义市劳动纠纷人民调解委员会专职调解员刘永术说:“如果涉及到人多的这种情况,我们都是要分别做思想工作,在听取群众的诉求以后,再听取双方的诉求,综合意见以后又给他们作出一定的处理,从成立以来我们调解了1000多件劳动纠纷。”

参与此次调解的群众王荣会说道:“我们给老板做活的工钱,一直拖欠不给,我们来兴义市劳动纠纷人民调解委员会反映后,他们就积极联系老板,让老板来到现场,通过调解达成协议,老板按时间给我们工钱,我们的问题得到了解决,我们对这个调解非常满意。”

在兴义市劳动纠纷人民调解委员会的办事大厅里,每天像这样的劳动纠纷调解很多,为了能够快速、高效完成劳动纠纷调解工作,2022年4月,兴义市劳动纠纷人民调解委员会成立,办公地点设在兴义市人力资源和社会保障局,这种“窗口化、一站式”的服务模式,不仅改变了原来劳动纠纷多头跑才能解决的局面,而且还提高了办事效率,切实减轻群众“诉累”。

兴义市劳动纠纷人民调解委员会副主任胡黔耀说:“市劳调委成立以后,化解劳动纠纷不再是市人社局单打独斗,多元化调解的模式让多头跑路变一站式服务,工作中多方整合有关部门职能优势,构建调解的新模式,通力合作的劳动纠纷调解工作新格局,逐步形成‘息诉止争’的柔性调解服务体系,切实解决群众诉求。”

一件件劳动纠纷的顺利调解,让成立一年多的兴义市劳动纠纷人民调解委员会得到了群众认可,收到了群众感谢锦旗30余面。10月初,兴义市劳动纠纷人民调解委员会荣获“全国模范人民调解委员会”称号。截至目前,兴义市劳动纠纷人民调解委员会成功调解各类纠纷1436件,涉及当事人3423人,涉及金额3321.72万元,调解成功率达100%。其中,司法确认案件1238件,涉及当事人3027人,涉及金额3099.35万元。现场支付案件158件,涉及当事人316人,涉及金额35.25万元。约定支付案件40件,涉及当事人80人,涉及金额38.04万元。

值班主任 郭连军 编辑 何胜坤 校对 陈安彤 版式 高真媛

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快照生成时间:2023-11-10 14:45:08

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