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一码在手，医保无忧！烟台医保码激活、密码修改如何线下办理？
齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙淑玉 通讯员 衣宝萱
从烟台市医保局获悉，为更好地服务参保人，烟台市医疗保障局推出线下激活医保码业务，确保每位参保人都能够高效、安全地享受医疗保障部门的各项公共服务。
医保码即“医保电子凭证”，是由国家医保信息平台统一签发，是基于医保基础信息库为全体参保人员生成的医保身份识别电子介质，是打通医保全流程便民服务的金钥匙，解决了过去参保人实体卡携带不便、挂失补办困难等问题，方便参保人就医购药。
烟台市目前有622万人已经激活申领医保码，全市8000多家定点医疗机构全部支持医保码“扫码结算”，达到医保码结算全覆盖。目前，全市81家二级及以上定点医疗机构支持医保码挂号、就诊、结算、取药、取报告等基本场景全流程应用，大大提高了参保人在定点医疗机构就医购药结算的便捷度、满意度和获得感。大部分参保人可以通过“烟台市医疗保障局”微信公众号、国家医保App、支付宝“烟台医保”小程序等渠道线上激活申领医保码，但有一部分参保人不适用线上激活，例如面部受伤人群、对智能手机操作不熟悉的老年人、持港澳台居民居住证和外籍护照参保人群、其他无法通过线上人脸识别的参保人等，这部分群体可以通过线下渠道激活医保码服务，享受医保待遇。
如何线下激活医保码？工作人员介绍说，烟台市参保人可前往参保地经办机构，告知医保经办工作人员需要办理医保线下激活服务，提供所需身份材料（参保人身份证或社保卡），由医保经办工作人员通过系统代为激活医保码。系统激活后，参保人在手机短信会接收到国家医保服务平台App登录账号和默认密码。参保人下载并登录国家医保App，按照手机短信提供的账号和密码登录，即成功激活本人的医保码。温馨提示，参保人在登录国家医保App后，要尽快点击【我的】个人头像，点击账号密码修改，方便下次登录使用。
那么，如何线下修改医保码密码呢？工作人员进一步解释称，若因特殊原因无法线上修改医保码密码的烟台市参保人，可携带有效的身份证原件（非本人办理需出具委托书，持委托人和被委托人的有效身份证件原件）前往就近医保经办机构线下办理医保码密码重置修改。
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快照生成时间：2025-07-03 14:45:03
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