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11月14日,家住湖南省保靖县普戎镇下坝村的胡奶奶由于路远不便来县城,特托付朋友将一面锦旗送往保靖县公安局巡特警大队李斌杨等人手中,感谢民辅警们追回孙子网上买游戏账号所支付的钱款一事。
12日上午,正在快警站值班的巡特警李斌杨,接到群众胡奶奶求助,声称自己的孙子在网上被骗了1万元之多,希望能及时帮钱找回来。接到警情后,李斌杨同一中队处警队员赶到了现场,通过与对方耐心交流,了解到了其中的来龙去脉。
原来,老人当天大老远赶到学校给孙子交生活费,转账时却提示余额不足。老人疑惑下赶紧查看了余额,发现自己的账户少了1万多元,通过询问自己孙子,才得知孩子把钱用在了网上。老人怀疑是遇到了网络电信诈骗,于是报警求助。
胡奶奶说,自己年纪大了,对智能手机不是很了解,就怕上当受骗。处警队员听后,忙查看了胡奶奶所用的手机,发现老人的孙子并不是被电信诈骗,而是在几天前于某网购平台上,购买了好些个游戏账号及其他东西,付款了1万多元。该交易属于正规渠道进行的交易,并非受骗,因此把钱要回来可能有一定难度,老人听后很是沮丧。了解到老人家庭比较困难特殊,且家里主要以两个老人在一直抚养着两个孩子,这笔钱算是家里比较重要的积蓄了。李斌杨安抚着老人心情,决心尝试将钱追回来。
处警队员第一时间与商家取得联系,详细说明其中缘由,但由于完成交易已过去了好几天,商家只表示退还其中少部分。李斌杨并未就此放弃,继续耐着心与商家进行沟通,阐明与其进行交易的是未经过家长允许的未成年人,在未得到其家长或者其他法定代理人追认的情况下,购买支付行为无效,依据相关法律规定经营者应当返还价款。经过努力,商家最终于晚上7点被说动,退回孩子支付出去的1.6万元,老人非常感激。
事后,李斌杨嘱咐老人一定要防止类似事情再发生,同时更要注重家长、学校对孩子的积极教育引导,树立青少年正确价值观,培养积极向上心态。【责任编辑:郭旭】
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快照生成时间:2024-11-19 11:45:02
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