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本文转自:人民网-江西频道
今年以来,江西省瑞昌市税务局坚持党建引领,精心打造“先锋”团队,不断强化宣传阵地建设,致力于实现诉求管理集成化、流程化、规范化“一同发力”,为办好惠企利民“暖心事”“放心事”贡献税务力量。
突出党建引领,“一个团队”扛到底。调动基层税务党员干部深入践行新时代“枫桥经验”的积极性,通过“铁肩膀”党小组为切入点,成立青年先锋突击队组,强化党建业务融合。“先锋”团队全力推动新政落地,智能筛选当地符合条件的企业,“线上”精准推送、“线下”靶向辅导,做到“政策找准人”“政策送上门”,提供零距离、全天候、多维度服务。
建立宣传阵地,“一个不漏”找到底。坚持“大水漫灌+精准滴灌”式宣传,拓展推送渠道,丰富推送内容,细化推送对象和颗粒度,制作5000余份宣传折页,利用网格化税企联络群、纳税人学堂等平台实现“送政策上门”;在纳税人缴费人办理申报享受前,分政策分类型进行事前提醒,征期结束前后,依据纳税人实时申报情况开展事中事后提醒和辅导,压力层层传导、职责环环相扣,2023年通过“赣税行”、电子税务局、税企交流群等渠道推送政策共计396万户次。
高效解决诉求,“一同发力”抓到底。不断健全税费诉求快速响应、高效处理机制,组建“速办组”,依托服务前端快速响应纳税人缴费人诉求,通过“‘一口’收办、快速响应、闭环管理”,高效解决纳税人缴费人疑难问题,力求实现税费诉求管理集成化、流程化、规范化,满足企业税费咨询等服务需求,截至10月底,已通过税费诉求快速响应机制收集反馈11个问题。(李祎)
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快照生成时间:2023-12-06 00:45:05
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