莒县康馨颐养医院养老服务记㉞：藏在照料关爱里的小幸福

类别：情感发布时间：2024-06-02 12:07:00 来源：大众报业·齐鲁壹点

卢俊豪日照报道

编者按：老吾老以及人之老，尊老爱老是中华民族的传统美德，让老年人有个幸福健康的晚年生活是民生大事，尤其对一些孤寡老人更要细心照料。近年来，莒县民政局积极创新分散供养特困老人居家照料模式，在做好基本照料服务的基础上，协调第三方服务机构为特困人员统一建立健康档案，上门问诊等，从身体健康到日常起居进行全方位照料。莒县康馨颐养医院作为分散供养的执行单位，认真负责，把老人视为亲人，用心照料老人。即日起，特推出莒县康馨颐养医院养老服务系列报道，让我们一起走进老年人的幸福生活。

家住莒县果庄镇田家官庄村的61岁分散供养特困人员王家本因患病导致生活完全无法自理，他膝下无子女，少与人来往，常年卧病不起，跟着嫂子一家一起生活。助老员王玉梅和何兆花的到来，让老人的生活有了改变。“她们总是惦记着我，感觉身边多了许多亲人。”王家本说。

打扫卫生、清洗衣服、洗头理发、擦洗身体、烧菜做饭、寻医配药、陪伴聊天……从生活照料到精神慰藉，那么多年来，王家本的生活中第一次出现了几名不沾亲带故，却对他关怀无微不至、照顾事无巨细的“家人”。

“一人失能，全家失衡”。翻身、洗澡、理发这些看起来很简单的小事，但对于长期卧床的王家本来说却是一道道难题。王家本的嫂子说，“现在有了养老服务员上门服务，压力减轻多了，每天盼服务人员上门就像盼着亲戚来一样。”服务人员尽心做事，她也很感动。

每次到老人家中，王玉梅和何兆花都尽量把所有的服务做精做细，把老人不方便做的事一一处理干净。通过照顾，王家本的居住环境得到了极大改善。王家本的嫂子说：“以前我家又脏又乱，杂物垃圾四处堆放，没有注重个人卫生，我们也无法再去照顾弟弟，自从服务人员给收拾完以后，家里也像个人家了，也开始注重个人卫生了，我弟弟的心情也变好多，精神头也变好了。”

王玉梅介绍，他们服务的对象一般家庭相对贫困，不仅身体较差，更因为缺乏照顾，个人卫生和家里的环境不佳。有些老人家里脏乱，他们的服务人员就将老人家里的卫生彻底打扫一边，让老人生活居住得干净、整洁。除了打扫卫生、整理家务，服务人员还要对老人进行基本的健康护理。因此，护理人员需要身兼多项技能，既要学习掌握老人生活照料的技巧操作，又要有较强的责任心。