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亚马逊推出无人收银技术
10月8日消息，亚马逊创始人杰夫・贝索斯曾在2012年表示，亚马逊对开设实体店没有兴趣，因为现有的实体零售商已经能够很好地服务消费者。然而，六年后，亚马逊推出了首家AmazonGo便利店，采用了名为“JustWalkOut”的新技术，顾客只需将商品放入购物车，走出商店即可，无需排队结账。
亚马逊很快将无人收银技术扩展到Fresh超市和两家WholeFoods门店。2020年，亚马逊开始向第三方零售商授权JustWalkOut技术，将其应用于体育场、机场和医院等场所。
然而IT之家注意到，亚马逊最近改变了策略。今年4月，亚马逊宣布从美国Fresh超市和WholeFoods门店移除无人收银技术，这与首席执行官安迪・贾西努力控制成本以应对快速变化的宏观环境有关。作为这一努力的一部分，亚马逊还重新评估了其零售计划，关闭了一些零售连锁店，关闭了8家AmazonGo门店，并暂停了新的Fresh门店开业计划。
为了替代通常需要天花板摄像头、货架传感器和入口闸门的JustWalkOut，亚马逊Fresh超市和WholeFoods超市将采用DashCarts。这些购物车可以跟踪和计算顾客放入袋子里的商品，使顾客无需排队结账。亚马逊继续在Grab-and-goMart和英国Fresh超市使用JustWalkOut。
亚马逊曾一度认为JustWalkOut将成为其实体店购物体验的核心部分。彭博社曾报道，该公司在2018年计划在几年内开设多达3000家AmazonGo门店。
贝索斯曾指派公司内部的顶级人才，包括一位长期在亚马逊工作并开发了初代Kindle电子阅读器的执行官，来负责无人收银技术。这项技术被视为亚马逊在价值1.6万亿美元的美国杂货市场中成为巨头的关键因素。
无人收银系统需要大量的前期投资，以在商店中安装大量天花板摄像头，并雇用员工来标记和审查购物数据。沃尔玛团队在2019年初的成本分析中发现，为一家4万平方英尺的超市创建类似的基于计算机视觉的结账系统，零售商将花费1000万至1500万美元。
许多零售商已经从计算机视觉转向了更简单的方法，例如通过应用程序进行移动结账。
虽然亚马逊不再在其自己的超市中突出展示JustWalkOut，但该公司表示，其已经与越来越多的客户签订了协议。超过200家第三方商店向亚马逊支付了安装无人收银系统的费用。该公司预计今年将把第三方JustWalkOut商店的数量翻一番。
亚马逊的“主要重点”是向第三方企业销售该技术，并将其部署在中小型商店中，因为该系统“往往能够产生更好的‘投资回报’”。
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快照生成时间：2024-10-08 23:45:11
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