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光大银行青岛分行：为客户办实事，加快询证函业务建设
类别：财经 发布时间：2023-12-28 19:32:00 来源：大众报业·齐鲁壹点
记者 尚青龙
光大银行青岛分行积极响应财政部工作部署，致力于优化业务流程、解决客户难题，为支持银行函证业务数字化、集约化转型上线询证函集中处理流程。
光大银行青岛分行于2023年1月1日起正式上线询证函集中处理项目。银行询证函业务是一项基础性常规服务，也是企业审计报告形成的核心材料。光大银行青岛分行在业务开展过程中，不断在优化业务操作流程，致力于为客户提供便利快捷的服务。
经过多方式调研、多场景测试，光大银行青岛分行将原来需要各经营网点自行处理、流转复杂、回函时间较长的询证函业务集中进行处理，实现统一处理、全流程线上流转审批、各环节同步进行的方式。有效简化了流转流程，大大提高了回函效率，将企业询证函打造成一款从难到简、从复杂到容易的银行服务，取得了客户的一致好评。
光大银行青岛分行今后将进一步提升服务安全、服务效率和客户体验，履行金融机构社会责任担当。
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快照生成时间：2023-12-29 00:45:43
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