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巨野农商银行强化培训学习，不断提升内勤人员综合水平
齐鲁晚报·齐鲁壹点 程建华 通讯员 田忠华
为进一步提升营业网点工作人员业务技能和综合服务水平，满足新形势下银行厅堂服务的要求，强化内勤管理，有效防范业务操作风险，促进各项业务实现高质量发展。近日，巨野农商银行开展运营条线柜面业务培训、财务管理培训、内勤人员综合服务能力提升培训等，培训学习围绕财务管理、内部制度执行、业务规范操作等方面展开。
该行培训学习过程中，围绕内部控制执行、反洗钱、财务管理、服务礼仪与厅堂营销、账户管理与特殊业务办理、点钞技能训练等方面，由条线专业人员组织学习，结合实际业务工作中发现的问题、如何防范的方法措施，着力解决各网点在业务发展中遇到的实际问题，为厅堂工作人员提供理论知识和实战操作指导。通过案例解析、规范化服务方面的训练，学习，指导与会人员防范在今后工作中出现同质同类的问题，做好反洗钱工作，提升服务水平。
同时要求内勤工作人员，在业务工作中，要加强员工素质提升，不断强化员工岗位练兵，不断提升自身的业务素质，并把业务技能作为评先选优的条件，形成了以能力、素质人才胜出的人才选拔机制，有效提升了员工学业务、练技能的积极性。
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快照生成时间：2025-07-22 20:45:01
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