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湖南邵东推行全程“帮办代办”服务 助力经济高质量发展
本文转自：人民网-湖南频道
“我们的帮办代办服务真好，快速帮助我们解决难题，让我们安心办企业，真是太感谢了！”近日，湖南省邵东市重点企业帮代服务办公室工作人员在上门为湖南省阳光箱包有限公司解决经济复苏阶段招工难及外来务工人员子女就读不便的问题时，该公司负责人高兴地说。
为全面准确贯彻新发展理念，进一步深化“放管服”改革，打造“身在邵东，办事畅通”政务营商环境服务品牌，将企业群众“跑多次”转变成“不跑路”“反向跑”，精简审批环节、兑现优惠政策、解决疑难问题，推动经济高质量发展。邵东市委市政府高度重视，把审批帮办代办服务作为优化营商环境的重要抓手，推出“一次不用跑+全程帮代办”服务模式，通过“流程优化+帮办代办”的效能叠加，实现项目审批二次提速，用政府辛苦指数换来企业“满意指数”。
“全程帮代办工作是建设服务型政府的重要举措，是为企业提供便捷服务的有力抓手，也是助力我市经济高质量发展的有效保障，我们将承诺实现企业办事不跑路，兑现政策不打折，重大问题不过夜。”邵东市委书记周玉凡说。
据了解，该市重点企业帮代服务办公室通过部门联合审批，加快申报进度，践行“企业办事不跑路”的承诺，落实“容缺受理”机制，为每个项目安排了专职代办员作为桥梁纽带与审核部门衔接情况，并对项目审批进行全面谋划指导。着力实现帮办代办“零距离”、精准服务“零障碍”、项目办理“零死角”、企业办事“零门槛”，真正做到让群众少跑路，企业不跑路，干部多跑路。今年来，共上门为企业和项目服务达60余次，兑现惠企便民政策16项，帮办代办事项50余件，满意率达98％。
“服务无止境，满意为群众。”在今后的工作中，邵东市将不断加大“帮代办”服务力度，积极主动上门服务，宣传市招商引资子女就学、人才补贴、涉企类奖补、重点项目代办等具体业务事项，加强政策解释，按照“一企一策一员”的方式持续跟踪，扩大帮办范围、创新服务方式，让政务服务更有温度，让企业群众享受到更多便利，不断提升企业群众的满意度和获得感，更好地为邵东经济高质量发展助力加油。（魏小青、郑昊琦）
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快照生成时间：2023-05-15 17:45:12
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