快应用全新升级 与OPPO携手共建AI多端协同的智慧服务生态

8月8日,2024快应用开发者大会在北京望京凯悦酒店盛大举行,大会以“快意无界,与‘AI’同行”为主题,聚焦快应用2.0版本与人工智能技术的深度融合,探索快应用在未来移动互联网生态中的无限可能。

作为快应用联盟的核心成员之一,OPPO受邀出席本次大会,与开发者和合作伙伴展开深入交流。OPPO软件工程事业部总裁唐凯在开场致辞中表示:AI技术对快应用的赋能将彻底改变用户与服务间的交互方式,带来更自然的交互和个性化体验;通过持续推进技术标准统一和系统深度融合,快应用服务边界将不断拓展,开创更多生态可能。

端云协同引擎驱动,赋能快应用2.0四大核心特性

在本次大会上,快应用生态分会OPPO冯涛分享了快应用2.0与AI技术融合创新的最新进展,通过引入更智能、更轻量化的引擎,支撑快应用2.0实现服务直达、智能推荐、全域覆盖和安全可靠四大核心特性。其中,服务直达特性能够让快应用基于情境变化,在不同设备间智能流转,提供无缝衔接的用户体验;智能推荐则通过意图框架整合多模态感知信息,结合AI算法,为用户提供个性化服务;全域覆盖确保快应用能够根据不同设备和场景,优化信息呈现与交互模式;同时,快应用2.0严格遵循用户数据保护原则,确保用户隐私安全。

为支持上述新特性,快应用2.0引入端云协同引擎架构,提供开发工具、调试工具及丰富模板资源。端侧引擎新增卡片能力和意图框架,可根据用户意图触发服务内容,并从云侧获取资源加载至不同设备。

卡片能力的提升体现在卡片标准、卡片引擎、组件能力三方面。以卡片形态交互的快应用在数据调用、服务触发上更加轻量级,除适合深度交互和UI需求复杂的标准卡外,OPPO还推出适用于浅场景交互、内存和性价更优的轻卡。JS引擎的引入让单张卡片内存消耗下降约90%,加载速度提升约75%,引擎冷启动速度提升约400%,用户体验愈加轻便、快速。新增的图表组件能力也方便了开发者的快速接入使用。

意图框架是快应用与AI技术融合的关键纽带,意图框架通过收集多模态感知信息,经AI算法处理后明确用户意图,进而推送匹配服务,开发者可将快应用卡片或后台服务与意图绑定,实现智能化服务推荐。为简化开发者接入成本,OPPO将意图数据进行标准化定义,已覆盖出行、生活、内容娱乐、办公等多个领域。

此外,OPPO还为开发者提供了一整套开发套件,包括卡片模板、设备模板和多种调试工具,极大地简化了开发流程,加速了服务上线的速度。通过这一系列的技术革新与开发者支持措施,快应用2.0将帮助开发者实现更精准的服务分发、更简单的服务路径和更高效的多端适配,共同为用户带来更智能的个性化推荐、更便捷的服务获取和更随心的跨端体验。

快应用2.0全场景服务,带来更多增量空间

大会上,快应用生态分会OPPO梁策表示快应用作为系统级智慧服务生态的核心,其升级价值体现在产品形态从“应用”向“服务”转变,从过去依赖用户主动想到服务进入APP使用,到如今用户可以直接在系统浅入口看到并调用服务。OPPO不仅打通了全局搜索、负一屏、语音助手、桌面推荐、胶囊通知等多个服务场景,还强化了场景感知与服务分发能力,如卡片样式多端适配、各场景状态流转等,为开发者提供了更高效的用户触达和流量转化途径。

目前,OPPO已经与美团、抖音、同程等众多开发者展开合作,开发者保障服务与OPPO保障流量双轮协同的模式取得显著成效。快应用生态分会OPPO何莲翠介绍到,以抖音为例,OPPO联合抖音结合新春、高考、亚运等全年多个营销节点定制服务卡片,将热榜内容、活动详情、优惠商品等信息通过负一屏、锁屏、小布建议、全局搜索等场景推送至兴趣人群,其中抖音亚运会卡片达成日均曝光PV超3亿,日均引流量级超300万PV。

快应用+AI大模型,助力系统级智慧服务生态建设

展望未来,AI手机生态服务将通过服务和UI原子化与意图感知技术深度融合,实现智慧服务,为用户带来前所未有的个性化体验。在此次快应用开发者大会的圆桌论坛上,OPPO互联网服务生态部总经理王勇军表示,快应用作为一种无需下载安装即可使用的应用形态,能够为用户提供完整应用体验的同时减少用户下载成本,而卡片服务的加持,则通过UI原子化为用户提供了一种更浅更易触达的服务形式,结合意图框架对用户需求的理解进行主动推荐。卡片服务适用于天气、日历事件、运动数据等快速信息查询、服务提醒场景,也可提供音乐播放控制等快速操作入口,用户无需进入APP即可调用服务。

快应用凭借其轻量级和即点即用的特性,完美适配AI手机生态中的即时服务需求。在AI手机的生态系统中,快应用可以被视为执行用户意图的具体服务单元。AI大模型的加持,则能更好地帮助理解用户意图,快速调用相应的快应用满足多样化需求,如订餐、打车、查询天气等。同时,通过AI大模型强大的自然语言理解和环境感知能力,快应用能够更精准地触达需求人群并快速响应个性化需求,降低用户搜索成本,显著提升用户体验与生活便捷性。

随着AI技术深入智能手机应用服务的发展,OPPO期待更好地服务开发者,为用户带去一种更加智能、高效且无缝连接的生活方式。