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沉浸式服务丨擦亮泰山车管家服务品牌

类别:财经 发布时间:2023-08-01 15:46:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

为深入贯彻落实公司“服务大局做保险”经营理念,泰山保险济南中心支公司积极参加济南市历城区保险创新联盟建设,开展了一系列创新实践活动,“泰山车管家”项目落地历城区,成为企事业单位人员的贴心服务专家,进一步深化了政保融合,夯实政保合作基础,为泰山保险服务品牌赋予新的内涵。

沉浸式服务丨擦亮泰山车管家服务品牌

济南中支以“五业联动、四面同心”发展战略为引领,组成攻坚团队深入学习研究“泰山车管家”模式,打开思路,整合资源,好钢用在刀刃上,把该项目定位于加强政府联系、支部共建、融合创新的抓手。找准切入点,积极开展调研座谈,争取各种时机进行推介,反复征询意见完善细节;细筛精选30多家汽车维保店,建立合作模式。功夫不负有心人,中支与历城区政府为基层“办实事、送温暖”政策对接成功,获得业务经办资格,在最短时间内完成车管家项目上线落地。

沉浸式服务丨擦亮泰山车管家服务品牌

中支攻坚团队以历城区广大企事业单位人员切实需求为基础,构建“承保、理赔、增值服务、车辆维保”闭环服务体系,秉承诚信重于泰山原则,打造沉浸式服务,沉下心做到便捷服务,沉进去做到有求必应,沉得好做到客户满意,用“大气、仗义、厚道”的泰山石敢当精神打动广大客户,让客户体会到泰山保险信得过、靠得住的服务品质。

沉浸式服务丨擦亮泰山车管家服务品牌

截至目前,“泰山车管家”宣导推介覆盖历城区企事业单位近34家,咨询体验客户300余人,意向单位客户101家,个人客户5107人,该项目关联和撬动的团意险、招标保证险、道路公众责任险、雇主责任险、安责险等业务也相继落地,真正实现“联动、同心”,中支在培育核心竞争力方面迈出坚实一步。

沉浸式服务丨擦亮泰山车管家服务品牌

济南中支党支部把深化政府政策融合、深入拓展政保渠道建设作为支部书记工程来抓,利用“泰山车管家”项目为历城区政府和企事业单位之间搭建起“送温暖连心桥”,构建了政保联动、为地方经济社会发展保驾护航的“网格化”保险服务新格局。

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快照生成时间:2023-08-01 18:45:15

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