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本文转自:新余日报
耐心和解 尽心化解 倾心劝解
渝水公安推动矛盾纠纷化解落实落地
本报渝水讯 通讯员邹强 报道:近年来,市公安局渝水分局坚持和发展新时代“枫桥经验”,全力推动矛盾纠纷排查化解专项行动,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为理念,忠实践行人民公安为人民的初心使命,着力化解矛盾纠纷,全面提升人民群众获得感、幸福感和安全感,确保辖区治安大局持续稳定。 耐心劝解一言不合的纠纷。4月6日,天工路派出所民警接到站前西路以北一小区居民报警称:在小区内收破烂时被小区居民占某打伤。民警赶到现场了解到,姜某与占某因为收破烂的事情动手,致使姜某一颗牙齿被打落。民警现场给当事人双方讲事实、摆道理,经过两个多小时的耐心劝导后,最终占某愿意赔偿姜某医疗费用600元并向姜某道歉,并签订了调解协议书。 同日,又接到辖区群众报警称:其在小区内散步时被一遛狗女子打伤。经了解,赖某在小区散步时碰到遛狗未系狗绳的谢某,因狗对赖某一直狂叫,随即两人发生口角纠纷,并引发打架,双方均受伤。通过民警耐心劝导后,谢某同意赔偿赖某医疗费用4000元并道歉,并签订了调解协议书。 尽心化解互不相让的邻里纠纷。3月7日,水北镇南陂村委刘家村村民黎某香与同村的肖某某因为邻里纠纷发生争吵并大打出手,肖某某被黎某香压断一根肋骨。此后一段时间,民警对双方进行了多次调解。4月7日,民警通过晓之以理、动之以情的方式对双方进行耐心劝导后,最终双方都对自己的过错行为向对方道歉,由黎某香一次性赔偿肖某某1200元,并签订了调解协议书。 倾心劝解缺乏包容的家庭纠纷。4月7日,界水派出所民警在界水乡横塘村委墙维里村走访时,接到驻村辅警反映:村民陈某华家庭存在家庭纠纷。随后民警上门了解情况,陈某华表示自己因病治疗花费较大,导致妻子邱某与其发生矛盾吵闹不断。在了解事情原委后,民警通过拉家常的方式让双方的情绪平静下来,耐心劝导夫妻之间要加强沟通交流,多站在对方的角度上去看待问题,共同努力解决问题。最终,夫妻俩双方握手言和,并对民警耐心的劝解工作表示由衷的感谢。 “群众事,无小事”,渝水公安分局将“三心”理念应用到矛盾纠纷排查化解中去,实现家庭、邻里、婚恋等矛盾纠纷及时化解,着力解决人民群众急难愁盼问题,以扎实有力的举措获得人民群众的认可和满意。
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