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胶东在线1月30日讯(通讯员 孙嘉良)为落实人民银行烟台市分行《关于开展烟台市“迎新年、换新钱”便民服务主题活动的通知》要求,切实践行“金融为民”服务理念,中国光大银行烟台分行积极响应由政府及监管部门要求,组织开展“迎新年、换新钱”便民服务主题活动,通过充足的新钞储备、便捷的兑换渠道和贴心的延伸服务,将金融暖意送入千家万户,为新春佳节增添浓厚氛围。
此次便民服务活动分行高度重视,提前谋划、精准部署,结合往年春节现金流通规律及烟台本地消费特点,科学测算不同面额新钞需求量,确保各券别新钞库存充足、面值齐全,使新钞供应既能满足市民分发压岁红包的“仪式感”,也能覆盖商户节前找零的实际需求。分行全辖各营业网点同步优化服务流程,选派业务熟练、服务热情的骨干员工专岗负责,简化新钱兑换手续,实现“即来即兑、优先办理”,最大限度减少客户等待时间。
1月28日,中国光大银行烟台分行在烟台市文化中心广场搭建主题帐篷,布设服务展台,集中开展“迎新年、换新钱”户外宣传活动。活动现场,红色主题帐篷格外醒目,与周边节日装饰相映成趣,共同营造出喜庆祥和的氛围。中国光大银行烟台分行员工化身“金融宣传员”,向广场过往市民发放宣传折页,普及该行新钱兑换服务,将新钱兑换服务宣传与新春祝福融为一体,活动现场氛围十分热烈,不少市民驻足点赞并表示:“在广场散步就能享受到这么贴心的金融宣传服务真是太方便了!”
此次“迎新年、换新钱”便民服务主题活动,不仅有效解决了市民节前换新钞、兑零钱等“急难愁盼”问题,更通过接地气的服务与互动,进一步拉近了该行与广大市民群众的距离,彰显了中国光大银行烟台分行扎根地方、服务民生的责任担当。下一步,中国光大银行烟台分行将持续聚焦群众金融需求,不断优化服务举措、延伸服务场景,把更优质、更便捷、更有温度的金融服务送到群众心坎上,以实际行动践行初心使命。
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