遇到困难找我们就对了

本文转自：半岛都市报

遇到困难找我们就对了

城阳街道前旺疃社区李晓在平凡岗位默默耕耘,当好居民知心人

李晓先后获得城阳区“百佳网格员”“十佳社区治保干部”等荣誉称号。 半岛全媒体记者胡蕾

见到李晓的时候,他正和同事一起在社区巡逻。“这两天天热,我们的巡逻不能放松,小区内外转一转,心里也踏实。”也许是当过兵的缘故,李晓身板很直,目光炯炯,给人一种英姿飒爽的印象。熟悉他的人都知道,稍微有点严肃的外表下,藏着的是一副热心肠,他在社区工作6年了,真心真意把这份工作当成了事业。

李晓今年31岁,是城阳街道前旺疃社区的一名工作人员,负责治安保卫工作。他从小有个军营梦,18岁那年应征入伍,在江苏当了6年兵。2016年底退役回到家乡。“我去当兵的时候,乡亲们住的还是平房,短短几年,旧村改造了,大家搬进了楼房,生活条件越来越好了。”李晓觉得,回到社区工作似乎是顺其自然的事情,能在家门口踏踏实实给居民们做点事,很自豪。

李晓的家和社区办公室只隔了几栋楼,每天早上不到8点,他准时来到岗位上,梳理一下当天的工作,安排好巡逻人员,叮嘱注意事项。白天,他不是在监控室守着,就是在户外巡逻的路上,遇到了突发情况,他也要第一时间赶到现场处理。“社区里没有什么轰轰烈烈的大事,居民遇到困难了,找我们就对了。”

就在上个星期,李晓和同事们值班时,一位大叔把一个三四岁的小女孩送到了办公室。“孩子找不到家里人了,你们快帮忙问问吧!”大叔一脸焦急。原来,大叔在小区散步时,遇到了独自玩耍的小女孩,观察很久,都没有看到女孩的家人,大叔不放心,把孩子送到了李晓这里。“孩子太小了,还有点害怕,问她住哪里她也答不上来。”李晓和同事们耐心安抚小女孩,同时把孩子照片发到了社区大群里,很快,有人打来了电话。十几分钟后,孩子的姥姥姥爷赶来,把孩子接了回去。“孩子趁老人不注意,自己溜到了小区里玩,把老人吓得够呛,还好有惊无险。”李晓说,社区比较大,有时候,小孩子贪玩或者自己去同学家里串门了,没有跟父母讲,一时联系不上,家长就会找到他们帮忙。

前旺疃社区共有1736户居民,有本地居民,也有外来租户。偶尔,邻里间发生些小矛盾,李晓和同事们也会到居民家里帮忙调解。去年,有两家人因为楼上楼下扰民的问题,闹得不愉快,找到了社区里。“楼上家里有两个小男孩,正是三四岁爱闹腾的年龄,晚上在家里蹦蹦跳跳,楼下居民有点受不了,两家吵得很厉害。”李晓说,他比两户业主都年轻,第一次到居民家里调解的时候,他其实也挺紧张。“我没有什么诀窍,就是认真倾听,把双方的诉求都了解清楚,再一步步帮他们解开心结。”前前后后,李晓和同事们调解了4次,终于把这件事圆满解决了。

在社区工作这几年,李晓先后获得城阳区“百佳网格员”“十佳社区治保干部”“优秀民兵”等荣誉称号。他把这些荣誉当成对自己的鞭策和激励,“我还很年轻,要继续成长,要学的东西还有很多。”李晓的想法很简单,扎根家乡这片热土,在平凡的岗位上默默耕耘,当好社区的守卫者,做好居民的知心人。