好客山东2027年待客目标：10亿人次

□记者 唐晓宁 报道

本报济南8月8日讯 今天下午，省政府新闻办举行省政府政策例行吹风会，解读《完善现代旅游业体系 加快旅游强省建设的行动方案(2024-2027年)》(以下简称《行动方案》)。《行动方案》提出，到2027年，全省年接待游客超过10亿人次、旅游总收入达到1.3万亿元，旅游及相关产业增加值占GDP比重超过5.2%。

省文化和旅游厅副厅长刘少华介绍，《行动方案》包括七个部分内容，第一部分为总体要求，第二到第七部分为主要任务，全面涵盖了现代旅游业体系各个方面。

《行动方案》提出，加快构建科学保护利用体系，到2027年，培育一批非遗特色产业集群，推出一批生态旅游产品，国家文化公园沿线文物资源和文化遗产得到有效展示。

不断完善旅游产品供给体系，到2027年，打造一批具有较强市场竞争力的文旅龙头企业，推出10大乡村休闲度假区，5A级旅游景区达到18家，五星级旅游饭店达到55家以上。

拓展大众旅游消费体系，到2027年，形成15个特色应用场景、50个沉浸式体验新空间，构建“好客山东·山东有礼”旅游购物体系。

健全现代旅游治理体系，推行《好客服务标准》，推广“旅游啄木鸟”行业治理新模式，完善旅游市场信用体系建设，营造文明旅游环境。

打造旅游开放合作体系，抓牢青岛当选2024至2025年上合组织旅游和文化之都机遇，拓展国际旅游交流，提升山东文化旅游影响力。

优化旅游综合保障体系，深化“百亿惠千企”金融支持文旅产业发展专项行动，每年新增文旅领域贷款100亿元以上。

近年来，山东全面推进“旅游+”“+旅游”，促进旅游与工业、农业、水利、科技、教育、体育、商务、康养等行业深度融合，工业旅游、体育旅游、生态旅游、研学旅游、康养旅游等一批新业态蓬勃发展。培育省级及以上工业旅游示范基地87处、体育旅游示范基地31处、生态旅游区30处，进一步延长产业链，提高产业附加值，激活旅游消费“新引擎”。

目前，我省共有A级旅游景区1228家，其中5A级景区15家、4A级景区230家，是我省旅游业的重要支撑。山东在全省推动实施“景区焕新行动”，下一步将重点推动景区业态产品焕新，支持具备条件的景区积极拓展空间利用，打造沉浸式、体验式、互动式精品演艺项目，拓展更多慢休闲、烟火气、夜经济、国潮货等新型消费场景。

“老字号承载着丰富的历史文化和地域特色，是重要的文化旅游资源。”省商务厅二级巡视员蔡玉祥介绍，我省把老字号作为商务领域落实旅游强省建设的重点方向，先后认定周村古商城、青岛中山路、东阿阿胶城、台儿庄古城、青州古城、董子文化街等旅游景区为省级老字号集聚区，招募省内外老字号进驻满足人们品质旅游商品消费需求。在全国率先推动博物馆与老字号商文旅融合发展，全省建成开放老字号博物馆65家，研制数以千计国潮文创产品。

山东推动“乐宿山东”采取了多项举措，临沂市民宿方面有不少亮点，游乡村、住民宿、微度假日益成为临沂旅游市场的消费热点。临沂市文化和旅游局局长高思圣介绍，下一步，临沂将深入实施乡村旅游休闲度假转型行动和“乐宿山东”行动。配套完善相关功能，推动民宿集聚区转变为多元业态联动的“乡村文旅综合体”。计划用3年时间，新培育60家精品旅游民宿。

山东文旅集团副总经理于伟介绍，集团多维度提升泰山九女峰等10多个乡村旅游项目运营水平，完善山东省乡村振兴齐鲁样板研究院功能，不断创新以文旅产业为主导、一二三产融合发展的乡村振兴之路。积极释放文化“两创”活力，成立“山东手造”区域公共品牌运营公司，聚合全省2000多家文创企业、非遗工坊协同发展。

“青岛邮轮母港在2023年9月成功复航，今年已确定邮轮航次超20个，预计全年接待出入境旅客5万人次。”青岛国际邮轮港区服务管理局副局长张平介绍，下一步将持续加密航线，计划本月签约一批2025年航线，积极引进更多大船、好船。推出音乐、研学、康养等主题航次，创新开发青岛休闲漫步半日游、时尚滨海一日游、深度体验二日游和山东经典三日游等岸上游线路，更好满足游客需求。8月26日至28日，青岛将在“蓝梦之歌”号邮轮上举办第十二届中国(青岛)国际邮轮产业大会，并启动2024齐鲁国际邮轮季。