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社区工作人员细心“破案”
本文转自：黄石日报
社区工作人员细心“破案”
帮老人追回被盗用钱财
本报讯（记者 汪涛 通讯员 刘洋 方泳竹 路聪）“十分感谢，我的钱追回来了，要不是你们，我到现在都不知道银行卡被别人盗用。”8日中午，61岁的程师傅带着一面锦旗，走进了下陆区陆家铺社区大厅。
程师傅是陆家铺社区程上二大屋小区的居民，平时靠在外务工补贴家用，经常到了年底才能回家过年。
今年春节期间，程师傅准备将发放的失地农民补贴金取出来用，可到银行一查，卡里根本没有钱，他还以为是钱没有到账，便来到社区询问。却没想到，社区工作人员告诉他，钱已发放到对应的银行卡。
可程师傅来回跑了多趟银行和社区，查询结果始终显示为卡内没有余额。社区工作人员也反复核实发放名单，并请求上级协助核查补贴金去向，确认程师傅的补贴金已发放至本人银行卡内。
补贴金发了，可卡里一分钱没有。这可把程师傅急坏了。经过多次解释和沟通后，社区工作人员提醒道：“程师傅，您可以到银行进行银行卡的交易明细查询。”
第二天，程师傅拿着打印出来的银行流水账单回到社区，指着余额问：“看，银行的人都说卡里没钱，如果发了怎么会没钱？”社区工作人员认真查看流水明细，一笔一笔核对推敲，终于发现了端倪。
原来，失地农民补贴金的确是发放到了程师傅的卡里，可是卡内的钱，却在一天内以支付宝提现的方式被多次提取，不仅时间间隔短，而且提取金额有规律，极具盗刷特征。当得出银行卡被人盗用的可能后，社区工作人员立即建议程师傅报警处理。
“盗刷？卡一直在我手上，我连微信都不怎么会用，更别说支付宝了。”程师傅一听被盗刷，急切地问道：“那钱能不能找回来？”随后，在社区工作人员的引导分析下，程师傅思忖良久，称前段时间同工地的一个小伙子帮他操作过支付宝，极有可能与此人有关。
为避免程师傅出现更大的损失，社区工作人员现场协助他重新认证支付宝身份信息，并设置密码，加设了银行卡的支付安全认证，以提升他的用卡安全，还教他不要随便让人操作支付宝等支付软件，以及如何使用这些软件。最后，经过调查追踪，涉案当事人退还了程师傅被盗用的现金。
对此，陆家铺党委书记桂森表示：“现在是信息化时代，对于网络诈骗等行为，年轻人都防不胜防，更别提老年人，社区还会联合挂点银行和社区民警持续开展反诈宣传，提高大家的安全意识。”
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快照生成时间：2023-02-22 05:45:21
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