专访刘作虎：未来10年，手机是AI时代最核心的终端形态

龙年春晚正式开始之前，OPPO在央视举办了一场“史上最短发布会”，15s的时间内，OPPO首席产品官刘作虎传达出了一个信号——“OPPO正式进入AI手机时代”。

2024年被业界普遍认为是移动终端“AI元年”，前脚OpenAISora还在震撼人类，紧接着一向走在前沿的手机厂商纷纷宣布加码AI。OPPO创始人兼CEO陈明永给全体员工发布了一封内部信，称公司资源将向AI集中，致力于开启AI手机新时代；魅族开年也宣布将“AllinAI”，并制定三年转型计划；即便是在AI布局缓慢的苹果，也传出将在6月的WWDC上推出带走生成式AI的iOS18。

AI一把火烧来，谁都想立于潮头抢占先机。2月20日下午，OPPO在其AI滨海湾数据中心召开了一场AI战略发布会，公开了其对由AI驱动的手机全栈革新和生态重构趋势的解读。会后采访环节，PConline围绕AI手机以及现阶段OPPO的AI战略规划，与OPPO首席产品官刘作虎、OPPOAI中心产品总监张峻进行了深入地交流沟通。

AI手机是什么？未来如何？

AI手机，是目前OPPO明确要做的事情，但AI手机应该是什么样的，如何让普通用户感知到是摆在台前的问题。针对AI手机是什么的疑问，刘作虎以实际场景举例，认为未来AI手机首先要满足“超级助理”的服务功能。

比如当前使用的智能手机，我们出行要打开携程订机票，订餐需要打开美团，每一个APP都是并不以用户为中心。而未来的AI手机会像一个超级助理，它会把手机里面的「孤岛APP」连在一起，通过自学习，越来越聪明，进而提供一站式的服务。

OPPO首席产品官刘作虎

“未来AI手机交互的界面可能会改变，比如说语音可能是一个入口，视觉也是一个入口，这些入口可能都会存在，用户使用手机的习惯会出现变化，但核心在于AI手机的使用体验会完全不一样，以后不用再复杂地打开每一个APP。”刘作虎表示。

对于AI手机的未来，刘作虎倡导，OPPO希望整个生态一起去探索中国的AI手机，不能简单地只说手机形态的变化，或者手机交互界面的变化，这只是很表层的东西，核心OPPO一直思考的是AI手机带来的行业变化和对用户的价值。

OPPOAI中心产品总监张峻

OPPOAI中心产品总监张峻对AI手机的界定进行了补充，她认为AI手机不等同于支持AI功能的智能手机，AI手机应具备四个特征。

首先AI手机具备自主学习能力，不仅是意味着模型本身，而是意味着交互体验的变化；其次AI手机具备高效利用计算资源的能力，以满足AI大模型端侧化部署；AI手机还具备创作能力，能为用户提供更多生成服务；最后，AI手机具备更强的感知能力，基于传感带来手机全方位体验的智慧化。

AI生态服务非一家之事，需要全行业共建

除了定义AI手机，OPPO本次沟通会还首次公布了1+N智能体生态战略，并推出OPPOAI超级智能体和AIPro智能体开发平台。媒体围绕生态体验与主流应用的适配，以及智能体平台是否会与现有APP应用产生竞争，也向刘作虎提出问题。

刘作虎首先强调OPPO“不是竞争”，并呼吁整个行业、整个产业来共建AI生态。刘作虎同样举例说明，如去年ColorOS14里面就有泛在服务的产品，像用户要在美团订餐，就可以在卡上直接操作，并且会提供智能推荐，但后台其实就是美团。

又比如滴滴打车，实际上大部分用户都是通过微信入口进入滴滴后台打车。AI手机时代是一个生态，而不是一个OPPO就能够干所有的事情。所以我们不能简单地去用一个APP的形态判断它是APP生态还是智能生态，生态服务的提供才是关键。

“这是一个双向奔赴、双向拥抱的生态体系，绝对不可能是一方一厢情愿去损害别人利益能构建起来的生态。”张峻针对生态服务也进行了补充，OPPO做生态一直的主张都是希望生态伙伴在这里有所获益、有所共赢，这种生态才有存在的可能性，我觉得这是生态建立最主要的前提，没有这个前提，这个生态都不可能建起来。

IDC|OPPOAI手机白皮书节选

本次OPPOAI战略发布会上，一项重点举措正在于联合IDC发布AI手机白皮书，其中OPPO从混合算力供给生态、大模型生态、智能体生态以及原生化服务组件生态对未来AI手机生态产业链进行友好展望。

刘作虎表示，现阶段AI能力还处在早期，大家都在百花齐放，但是OPPO一定是开放、包容的。我们呼吁共建这个生态，它不是基于OPPO的利益，而是基于整个中国AI手机大的战略时机去思考这个问题。标准、接口，肯定要大家一起去定义的，服务生态肯定也是大家一起去共建的，我们肯定是希望大家所有人一起去共赢。

未来10年，手机仍是AI时代核心终端形态

2024年AI爆发之年，不止AI技术爆炸式进步，越来越多AI硬件形态也陆续出现。如去年国外初创公司Humane推出的一款名为“AiPin”的消费级AI终端产品，以及今年CES2024上重磅登场的RabbitR1也为AI硬件拓展了新赛道。

OPPO除了手机产品之外，在平板、智能家居硬件，以及耳机、手表、AR智能眼镜等可穿戴设备领域均有涉猎。OPPO是否会在手机之外，围绕AI技术开发更具生命力的新设备，也是媒体关注的问题。

对此，刘作虎认为未来10年，手机还是一个最核心的终端形态。人获取信息的来源主要是视觉和听觉，但是最大的数据来源还是视觉，目前视觉获取信息最好的载体还是屏幕，虽然我们看到有一些创新的形态，但是可能在10年之内，屏幕依然还会是人获取信息最主要的一个媒介，我觉得手机是最重要的一个产品。

刘作虎以OPPO目前的内部产品规划举例，如VR虽然也一直在做，但因为处在探索阶段，在没有想清楚的时候就不会去把产品量产上市。OPPO会关注其他的产品，要客观、冷静地去看它是否是一个用户长期使用的东西，如果说另外一种形态的产品是一个非常小众的或者是在某个特定场景的，则必要性不大。

2024年春节期间，OPPO面对超千万用户推动百余项AI实用功能，并在除夕当晚大规模推送了AI新春版系统，超过千万用户可以使用到AI消除、通话摘要以及新小布助手等功能。

刘作虎表示，AI本身就应该是一个普惠的，就应该是能够让所有人快速去享受到科技带来的好处。这就回到我们做产品的理念，我们永远要用产品去驱动技术。

最后，围绕OPPOAI手机落地端侧，PConline也专门询问了端云协同及其衍生的服务费用等用户关心的现实问题。

对比刘作虎回答，成本其实不是我们现在考虑的问题，并且在当下的大模型在云端的成本是很贵的，但是在接下来会大幅地下降，并且未来我们可能会有越来越多的模型跑在终端侧，这个成本就会更加降低。至于未来的商业模式会是什么？用户愿不愿意付费？那是用户说了算，不是厂商说了算。

“成本及商业模式是以后考虑的问题，云上的成本一定是存在的，但我们现在希望把更多AI的体验能够先做到普惠，看看用户的反馈。”刘作虎强调。