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临沭县青云镇便民服务中心优化营商“软”环境 提高服务“硬”实力

类别:国内 发布时间:2023-06-19 16:31:00 来源:鲁网

鲁网6月19日讯长期以来,临沭县青云镇便民服务中心秉持“以人民为中心”的工作理念,深入开展优化营商环境工作,以实际行动践行初心使命,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

帮办代办,全程服务,实现服务清单化。围绕优化营商环境工作,梳理整合政务服务、惠民帮扶、纠纷调解等事项,制定责任清单、办事流程、服务行为规范,在各村成立政务服务事项代办点,确保群众办事不出村,解决了群众办理事务往返难题,极大方便了群众办事。靠前服务,实现服务主动化,青云镇便民服务中心把贴心、暖心、省心的服务送到了群众心坎上。

突出重点,实现服务精准化。针对老弱病残等特殊群体,村医上门提供健康体检、保健咨询等服务,让群众及时清楚自己的健康状况;针对孤寡老人、留守儿童,中心工作人员利用智能手机面对面为群众代缴医保、养老费用,帮助老人与外地务工子女视频通话,搭建百姓“连心桥”。(通讯员 王丽燕)

责任编辑:时瑞雪

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快照生成时间:2023-06-19 17:45:29

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