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本文转自:泰州日报
门禁还没启用,“搭车”办的手机卡已欠费
姜堰联通:开卡不强求,欠费也无需补,随时能销卡
本报讯(记者 钱宏斌)近日,姜堰区罗塘街道泰达新河湾小区居民向12345热线反映:物业前期推出小区门禁人脸识别系统,在办理业务过程中,参与该系统开发的姜堰联通向居民“搭车”推广了手机卡,并称该卡上有100元话费,用完了就会自动注销。结果,几个月过去,多位居民发现卡上产生了上百元欠费,且联通公司开始以短信方式催交。这与该公司当初办理时“用完就会自动停机”的宣传口径大相径庭。
8月31日上午,记者来到泰达新河湾小区,找到小区物业公司。该公司经理童进说,小区有600多户居民,最近确实在推广门禁人脸识别系统,系统目前处于数据信息录入阶段,还没正式启用。三四个月前,参与开发该系统的姜堰联通公司告知居民,安装门禁人脸识别系统后如想增加远程遥控功能,需要新办一张该公司手机卡,今后用手机就能方便给来访的亲友开门。“这不是强制办的。如不需要远程遥控功能,也就不要办手机卡,可以刷脸或用磁卡(门禁卡)一样进出。”
记者随后在小区采访了多位居民,一位不愿透露姓名的大妈说,她儿子就办了张手机卡,可眼下门禁系统还没使用,手机上就显示已欠费。按照运营商当初的宣传,卡里没钱就会自动停机注销,不该有“欠费”产生。做生意的儿子因担心这笔“欠费”会让自己产生不良征信记录,便去跟联通公司交涉,后来退卡才解决。
中国联通有限公司姜堰分公司城区网络经理周磊说,门禁人脸识别系统是否需要增加遥控功能和办理手机卡都是自愿的,没有强求。对自愿办卡的居民,卡里有赠送的100元话费,另外每月有二三十元的最低消费。手机卡办理后即激活开通,也就有了消费,欠费三个月后才自动注销。
对于有居民担心欠费影响个人征信记录的问题,周磊说,不必担心,如果大家要继续使用就充值,如不想使用,随时可到公司营业大厅办理注销手续,且无需补交欠费,也不会影响个人征信。
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快照生成时间:2023-09-08 06:45:05
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