男子在信用卡中心催债离职被扣10万佣金？公司回应：以劳动仲裁

来源：极目新闻极目新闻记者金计“一年的时间，华夏银行信用卡武汉分中心扣留了我近10万元的佣金，离职后也不愿意退还。”近日，武汉市民刘先生向极目新闻反映他的遭遇。不过，华夏银行信用卡武汉分中心相关负责人并不认可，其表示会以劳动仲裁结果为准。刘先生介绍，他于2019年入职华夏银行信用卡武汉分中心，主要负责信用卡催收工作，属于劳务派遣制，与武汉一家人力资源市场有限公司签署的劳动合同，后因收入大幅下降，难以维持生活，于2024年3月5日办理了离职。“入职后工资和佣金都是正常发放的，公司从2022年7月份开始进行工资制度改革，后来佣金发放进行了调整。”刘先生表示，当时公司通知开会，让大家在薪酬考核方案签到表上签字，但没有给大家看文字版的考核方案，只是口头上说效益不好，需将标准薪点值20元/点改为14元/点，也就是扣留个人佣金的30％，但并没有说不给大家，而是说这部分钱还是属于员工的，以其它形式发放。此后，华夏银行信用卡武汉分中心从2022年7月至2023年1月扣留个人佣金的30%，2023年2月开始将扣留个人佣金比例提升到40%。

通过刘先生提供的个人工资明细和华夏银行总行下发的个人业绩奖金明细来看，基本可以证实刘先生所说的扣留佣金情况。以2023年7月份为例，刘先生的工号为50070，工资明细中的佣金金额为22638元，而华夏银行总行下发给刘先生的业绩奖金为32340元，差额为9702元，实发金额只有应发绩效的70％，被扣留了30％。再以2023年2月为例，刘先生工资明细中的催收佣金为13694元，而总行下发给刘先生的业绩奖金应为22823元，差额为9129元，实发金额只有应发绩效的60％，被扣留了40％。经过刘先生初步统计，从2022年7月至2023年7月，包含2022年的年终奖被扣除部分，华夏银行信用卡武汉分中心共扣留其个人薪酬96336元；2023年8月至离职前，扣除的薪酬暂未算入。

除了被扣留个人绩效，刘先生表示日常加班以及周末加班也是常态，公司也未支付额外的加班费。根据刘先生提供的上下班打卡记录以及公司内部微信聊天群要求员工加班的截图，刘先生表示，从2019年底到2023年底，工作日累计加班达816小时，周末加班累计达670小时，公司从未支付额外的加班费。对于刘先生反映的问题，记者致电华夏银行信用卡武汉分中心相关负责人核实。该负责人表示，刘先生的问题已经走了劳动仲裁，目前在等待劳动仲裁的结果，相信仲裁和法律会有一个公正的判决。如果劳动仲裁认定华夏银行有扣留刘先生工资的情况，仲裁委会有宣判的结果，如果仲裁委认定工资发放是符合法律标准的，刘先生的诉求就是不存在的。对于刘先生指出的佣金存在差额的问题，该负责人表示，一方面原因是由于员工到手工资是扣除了五险一金的和个税的，另一方面原因在于刘先生拿北京的薪酬在和武汉的薪酬作比较，并不合理。而对于刘先生提出的加班问题，该负责人则表示，刘先生在签署合同时，公司就已经告知了催收岗位是不定时工作制。刘先生对于公司负责人的回复并不认同，他将等待劳动仲裁结果。