浐灞半岛小区还有居民家不暖 东郊能源：已最大量供暖

家里只有13℃，在家穿羽绒服开空调，每年供暖都不行……有关浐灞半岛供暖质量的反映，最近比较集中。

小区供暖12月22日起已恢复

浐灞半岛A4区居民张先生说，供暖问题年年都很突出。因为家里有小孙子，自家基本上是有人在就开着空调。“上周一降温，大家对供暖意见更大了。”他表示，前几天，业主们还和供暖的陕西华佰利节能技术有限公司起了冲突。

12月24日，华商报记者前往浐灞半岛供暖客服中心，此处是华佰利在浐灞半岛办公地点。“上周热力公司锅炉故障小区供暖受影响，到22日基本恢复，目前小区供暖已正常。”工作人员表示，目前反映供暖问题的户数明显减少了，只有A4区居民反映稍多。

有不少居民反映供暖热量不足导致家里不暖，目前能否改善，对于这一问题，工作人员表示只能由领导来答复，并表示无法联系领导。

对于工作人员的说法，正在客服中心咨询的一位A6区居民表示不认可，“到现在还没恢复，家里还是冷。”这位居民表示，供暖完全看天气，户外暖和了家里就暖和。年年如此，冷的时候居民投诉的多，等到天气一暖和又没人管了。

实际测温有居民家不到15℃

12月12日，东郊能源一台锅炉出现故障导致东郊区域部分小区供暖受到影响，经过抢修供暖已经恢复。12月24日，西安城区气温-5℃-5℃，浐灞半岛供暖是不是真的恢复了，华商报记者也走进小区实地了解了一下。

在A5区，华商报记者随机询问了10栋、5栋三户居民，几位居民表示，暖气从24日开始感觉要好一些。同样在A6区，随机询问楼下的居民，有居民说，暖气比前两天能好点。“暖气还可以”是询问到的居民最多的说法。

A4区反映家中暖气不暖的居民较多，有居民表示年年因为供暖受气今年直接不用暖，还有居民改装了壁挂炉自行取暖，征得同意后，记者随机去个别业主家测温。

31栋一户居民家中，客厅温度只有14.2℃，家中老人在屋里穿着厚棉衣棉裤，“只有中午太阳直晒的时候，客厅能到18℃以上。”业主史先生说，一降温后家里晚上14℃，北边卧室是更冷。去年暖气停了一星期也就退了100多元。

在1号楼业主李女士家，客厅温度14.3℃，“晚上冷得不行，今年就开始供暖家里能到20℃。”李女士说，上周停了一周，再恢复明显感觉冷，早起要给孩子做饭，那时候特别冷，快到中午，家里感觉能好一点。

东郊能源：小区建筑有缺陷 已按最大量供暖

浐灞半岛供暖热源由西安东郊能源有限责任公司提供，24日下午，记者也前往该公司询问小区为何供暖不热的反映较多。在热力公司的热网监管系统上，浐灞半岛关口24日零时至下午3时，供水温度均在99℃-102℃之间，回水温度在43℃至44℃之间，供水瞬时流量在940吨/小时至975吨/小时之间，每小时用热量集中在900吨以上，其中凌晨两点最高，为1049吨，下午两点最低800吨。23日供暖数据基本相同。工作人员表示，从供暖的各项参数看，完全可以满足小区供暖。由于小区反映供暖问题的居民较多，目前热力公司给小区供暖的热量维持在900吨/小时-1000吨小时，这几天均按照此标准供暖。

“其他小区回温38℃，浐灞半岛回水温度43℃，比其他小区高几度。”工作人员解释，数据上就能看出虽然供了足够的热，但小区留下的并不多。浐灞半岛建设时遗留的问题是个症结，有的地块地暖管道敷设不符合标准，地暖盘管间距过大。这样一来，即使超标供暖有的居民家也难达标，小户型不突出，面积大的户型就明显一些。要想改变目前症结，必须对供暖系统整改。

华商报记者 李婧

来源：华商网-华商报

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