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本文转自:闽北日报
南平安然燃气有限公司:
多措并举应对用气需求
本报讯(记者 邱游惠 通讯员 董欢)“好的,再跟您核对下地址……我们会在2月1日安排师傅到您的新家通气点火,请耐心等候!”近期,南平安然燃气有限公司客服电话响个不停,接线员耐心回复。
农历癸卯兔年有两个立春节气,是一个“双春年”,不少准备搬新家的延平市民想图个喜气,赶在今年2月4日立春前乔迁。因此,这段时间燃气公司业务量大增。
据安然公司统计数据显示,从2023年12月15日至2024年1月15日,一个月时间,公司在辖区完成605户通气点火、295户改管等服务,同比翻一番。
该公司负责人曹正文介绍,针对点火、改管工单量激增问题,延平区住建局靠前协调,企业上下取消休息,加班加点,通过优化派单机制,按小区责任到人,“一对一”对接,对需求量大的小区,采取集中通气点火的方式提高效率,并抽调各部门专业人员、借调其他县市兄弟公司人员支援。多措并举之下,大大压缩了用户等待时间。
记者在采访中了解到,为应对即将到来的降温天气及春节长假,我市燃气企业将积极做好保供工作,加大安全宣传,提醒广大用户安全用气。
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快照生成时间:2024-01-20 06:45:02
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